PerfectServe - Clinical Collab

由KLAS研究排名第一的安全医疗保健传播平台

PerfectServe Clinical Collaboration 是专门为医疗保健构建的基于云的企业通信平台。 我们的解决方案在一个易于使用的平台上提供符合 HIPAA 的安全短信、应答服务、寻呼机更换、值班时间表以及与 EMR 的临床集成。

注意：您必须先在 PerfectServe Clinical Collaboration 上启用帐户，然后才能使用此应用程序。

我们提供的主要功能包括：

• 统一通信：我们的移动应用程序允许临床医生之间进行实时短信和语音通信。 支持带有照片、语音和附件的多媒体消息传递，以及在临床医生忙于治疗患者时录制和发送语音邮件的功能。

• 可靠的消息传递： PerfectServe Clinical Collaboration 提供持久且可靠的消息传递层，能够通过多种传递渠道向用户传递时间敏感的消息。 PerfectServe Clinical Collaboration 会检测用户的设备何时出现数据连接问题，并根据用户的网络状况和可用性相应地路由消息。

• 目录集成： PerfectServe Clinical Collaboration 通过组织现有的 Microsoft Active Directory 基础设施无缝部署和管理。

• 呼叫中心集成：能够从现有呼叫中心软件和系统发送消息，从而实现快速部署，同时将对现有呼叫中心工作流程的干扰降至最低。

• 随叫随到安排： PerfectServe Clinical Collaboration 拥有领先的随叫随到安排平台，包括升级、共享计划、基于提供商负载的循环负载平衡等。 此外，我们是唯一提供与 Amion、QGenda、Tangiers 以及本土和传统调度平台实时集成的通信平台。

• 电话系统集成： PerfectServe Clinical Collaboration 与基于 SIP 和传统（非基于 SIP）的医院电话平台集成。 我们是唯一一家能够支持从传统电路交换 PBX 系统到 SIP 域的过渡策略的通信提供商。使用 VoIP 作为医院电话平台的扩展，在 Android 设备上拨打和接听电话。

• 临床集成： PerfectServe 临床协作提供以患者为中心的消息传递 – 能够跟踪针对患者的所有消息并与 EMR 进行双向同步。

• 护士移动性：通过与房间警报以及患者分配集成，可以为护士调动现有的护士呼叫系统。