Digital Service Assistant

Ihr schnellster Kontakt zum Service

Ihr schnellster Kontakt zum Service

Unser Digital Service Assistant steht Ihnen rund um die Uhr direkt auf Ihrem Mobile Device zur Verfügung. So können Sie jederzeit auf unser gesamtes Service-Portfolio zugreifen und schnelle Hilfe im Servicefall erhalten.

Nutzen Sie unsere Services, wie Hotline, Ersatzteile und Reparaturen, per Smartphone direkt im Produktionsumfeld. Die App bietet eine hohe Usability und einfache Identifizierung der eingesetzten Komponenten. Eine Abfrage von Statusinformationen der Maschine, ermöglicht die richtigen, weiteren Schritte einzuleiten und auf Wunsch direkt alle relevanten Daten an Bosch Rexroth zu übermitteln. Durch einfache Registrierung unserer Rexroth-Komponenten per App haben Sie weitere Vorteile.

Smart:

- Unbegrenzte Mobilität

- Mobiler Zugriff auf alle Service-Tools

- Direkt im Produktionsumfeld einsetzbar

Schnell:

- Umfassende Zeitersparnis

- Durchgehender Service-Workflow in einer App

- Online-Diagnose direkt über die Steuerung

- Direkt-Zugriff auf entsprechende Dokumentationen

- Quick-Link zu Ersatzteil- und Reparaturbestellung

- Schnelle Kontaktaufnahme zum Helpdesk

Einfach:

- Hohe Usability

- Einfache Bedienung

- Schnelle Produktidentifizierung mittels integriertem Code-Scanner

Die App ist in der aktuellen Version für alle Bosch Rexroth Produkte konzipiert.

Weitere Informationen über die App finden Sie auf unserer Webseite: www.boschrexroth.de/DSA