Saby CRM

Einheitliche Datenbank mit Kunden und Chats.

• Bequemer Chat – sofortige Antworten auf Benutzernachrichten von der Website, sozialen Netzwerken und Instant Messengern.

• Kontrolle der Anzahl unbeantworteter Nachrichten.

• Zusammenarbeit – die Möglichkeit, den Chat wieder in die Warteschlange zu stellen, damit er von einem anderen Operator bearbeitet werden kann.

• Einheitliche Kundendatenbank – ein Abschnitt mit Kontakten von Vertretern, der Höhe der Verkäufe und Schulden; Erstellung von Karten für juristische oder natürliche Personen.

• Push-Benachrichtigungen – Benachrichtigungen über neue Nachrichten und Chats.

• Korrespondenzverlauf – alle Chats werden gespeichert, Suche nach den gewünschten Nachrichten nach Kunde, Quelle oder Verantwortlichem.

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