SOLITECH

Interventionsmanagement

Die SOLITECH-Anwendung, Web- und mobile Interventionsmanagement-Software, liefert Ihnen Echtzeit-Feedback aus der Praxis. Alle von Ihren Technikern vor Ort über ihre Smartphones erfassten Informationen werden sofort an die SOLITECH-Webschnittstelle gesendet, um eine optimale Reaktionsfähigkeit und eine vollständige Überwachung Ihrer Aktivitäten zu gewährleisten.

SOLITECH-Mobilfunktionen:

- Benachrichtigungen: Ihr Techniker wird in Echtzeit über neue Eingriffe und die Entwicklung seines Zeitplans vor Ort informiert.

- Anhänge: Dokumente zur Akte können als Anhang eingefügt und jederzeit eingesehen werden (Angebot, Bestellung, Foto, Plan usw.)

- Anruf: Rufen Sie den Ansprechpartner am Einsatzort direkt über die mobile Anwendung an und erleichtern Sie die Kommunikation vor Ort.

- GPS: Die mobile Anwendung verfügt über ein GPS-Navigationssystem, das Ihr Techniker aktivieren kann, um zum Ort des Eingriffs zu gelangen.

- Fotos: Fotos vor Ort geben Ihnen einen genauen Überblick über die Qualität der erbrachten Dienstleistungen. Ihre automatisch gespeicherten Fotos ergänzen den Inhalt Ihrer Baustellen.

- Unterschrift: Eine Unterschriftenerfassung wird Ihren Außendienstmitarbeitern zur Verfügung gestellt und bietet ihnen so die Möglichkeit, nach Erhalt oder Auftrag der Arbeit eine Bestätigung vom Kunden einzuholen.

SOLITECH Web-Funktionen:

- Dashboard: Es besteht aus Schlüsselindikatoren für Ihre Interventionen und ist vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassbar.

- Zeitplanverwaltung: Sie können den Zeitplan Ihrer Techniker im Voraus planen und den Fortschritt der Zeitpläne Ihrer Teams/Techniker in Echtzeit überwachen.

- Historie: Eine vollständige Historie aller Ihrer durchgeführten Einsätze ist verfügbar (Fotos, Einsatzberichte, Unterschrift usw.).

- Dokumentenspeicherung: Alle Ihre Dokumente werden auf unseren sicheren französischen Servern gespeichert und sind jederzeit auf allen Ihren Geräten zugänglich.

- Interventionsgutschein: Ihr Interventionsbericht wird automatisch am Ende jedes Eingriffs erstellt.

- Datenexport: Alle Ihre Daten (Fotos, Berichte, Kunden usw.) können im JPEG-, Excel- und PDF-Format exportiert werden.

- Sortierung und erweiterte Suche: Sie können alle Ihre Daten finden, indem Sie eine Suche nach den von Ihnen ausgewählten Kriterien durchführen.

- CRM-Management: Ihre Kundendateien werden zentralisiert und direkt im Verzeichnis verwaltet.

- Sofortige Synchronisierung: Die verschiedenen verwendeten Geräte werden automatisch synchronisiert, die Anwendung benachrichtigt Sie in Echtzeit über Entwicklungen vor Ort.

- Benutzerdefinierter Prozess: Mit der Anwendung können Sie Ihren Geschäftsprozess bestimmen. Sie können die Abfolge der Schritte konfigurieren, die von Ihren Teams vor Ort ausgeführt werden sollen, um die Ziele Ihrer Aktivität zu erreichen.

Sie werden verstanden haben, dass SOLITECH eine Komplettlösung ist. Seine anpassbaren Interventionsprozesse sowie seine Fähigkeit, sich an die Kriterien und Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen, machen es zu einer schlüsselfertigen Lösung! Verfügbar auf allen Medien (Web, Tablet, Mobile), unterstützt es Sie bei der Entwicklung Ihres Unternehmens und öffnet Ihnen die Türen zur digitalen Technologie.

Entdecken Sie auch die ergänzenden Lösungen zu SOLITECH:

- ALIATECH: HR-Management-Software

- SUFATECH: Rechnungssoftware

- FLUIDTECH: Flüssigkeitsmanagementsoftware

- LOKATECH: Software zur Geräteverwaltung

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns, um Ihre Vorführung zu erhalten und SOLITECH 15 Tage lang kostenlos zu testen!