Communi5 MobileControl UC

Communi5 MobileControl es la aplicación de tu teléfono para utilizar nuevos servicios con tu proveedor.

Cuando viajas, te mantienes en contacto gracias a tu móvil. Sin embargo, para los viajeros de negocios, existe un inconveniente obvio: está disponible para todos mientras viaja, o para nadie.

Los clientes móviles de Communi5 resuelven este problema porque también le permiten recibir llamadas a su número de teléfono fijo, sin importar dónde se encuentre. Puede decidir en cualquier momento y en cualquier lugar si las llamadas deben pasarse a su móvil, al buzón de correo o al número de su elección. Las llamadas salientes se pueden realizar a través de VoIP o GSM. El número de teléfono fijo siempre se muestra; el número de teléfono móvil solo se da a los contactos realmente importantes.

Estas aplicaciones transforman su teléfono móvil en una extensión y brindan acceso a todas las funciones de comodidad habituales, tanto mientras viaja como cuando está en la oficina. Eso es lo que llamas trabajo de "estado del arte".

Communi5 MobileControl UC ofrece las siguientes características clave:

Llamadas de audio:

- Un número

- Traspaso de llamadas entre la aplicación móvil y la de escritorio

- Transferencia entre WiFi y GSM

- devolución de llamada y llamada a través de llamadas

- llamadas telefónicas blandas (VoIP)

- transferencia ciega / con consulta

- Conferencia local de 3 vías

- grabación de llamadas ad-hoc

Servidor de inserción:

- notificar llamadas entrantes y perdidas

- mensajes de chat

Colaboración en equipo:

- chat privado y grupal

- videollamadas

- reuniones con audio/video/pantalla compartida

- visión de la vida del participante

Presencia y disponibilidad:

- Integración del estado de presencia de MS 365 Teams:

- rica presencia (por ejemplo, fuera de la oficina, oficina en casa)

- administrar funciones de telefonía (por ejemplo, desvío de llamadas)

Guías telefónicas:

- contactos locales, empresariales y privados

- contactos externos a través de LDAP

- vista de favoritos personalizable

Diario de llamadas:

- mis llamadas

- correo de voz, fax y grabaciones

- reuniones

Centro de llamadas/ACD:

- inicio/cierre de sesión del agente

- Diario de llamadas ACD