InfraCo ISR

Solicitud de Servicio de Infraestructura

Esta aplicación móvil se utiliza para informar solicitudes de servicios de infraestructura (ISR) para todos los sitios de red del Grupo Telstra. Los empleados de Telstra pueden iniciar sesión con su ID de Telstra, los contratistas de Telstra que no tienen una ID de Telstra y los usuarios externos pueden comunicarse con sus patrocinadores para crear una cuenta.

La aplicación Now Mobile permite a los usuarios enviar problemas, solicitudes, administrar tareas y acceder a los recursos de la empresa desde cualquier lugar. Un usuario puede usar la aplicación Now Mobile para realizar estas tareas:

• Crear y enviar un problema de un recurso de instalación

• Seguimiento del estado de solicitudes y problemas

• Colaborar con nuestros administradores de casos.

• Reciba notificaciones y alertas sobre actualizaciones y cambios importantes

• Cargue imágenes y archivos adjuntos a sus solicitudes.