Vattenfall LadeApp

⚡Encuentre estaciones de carga para automóviles eléctricos. Columnas de carga y estaciones de carga para coches eléctricos

El registro para nuevos clientes ya no es posible con efecto inmediato

Como cliente de Vattenfall, puede usar la aplicación de carga de Vattenfall para encontrar rápidamente las estaciones de carga disponibles en su área. El manejo fácil de usar de la aplicación con varias funciones de filtro y una gestión clara de sus facturas le facilitan la movilidad eléctrica diaria.

VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE CARGA VATTENFALL

- Carga de forma flexible en toda Europa en más de 180 000 puntos de carga

- Comprobación rápida de la disponibilidad de las estaciones de carga en su área

- Fácil planificación de rutas al siguiente pilar.

- Facturación basada en el uso sin una tarifa básica

- Precios uniformes en todas las estaciones de carga (0,59 cént/kWh AC/ 0,79 cént/kWh DC)

- Historial de procesos de cobro incluyendo costos

- Función favorita para tu estación favorita

- Gestión de datos personales de usuarios y facturas

ESTO ES LO QUE TE OFRECE LA APP DE CARGA AL DETALLE

FUNCIONAMIENTO INTUITIVO Y SENCILLO

La aplicación se descarga en unos pocos pasos y el registro se completa ingresando su número de cuenta de contrato de Vattenfall (comenzando con 83...). Inmediatamente después, se le sugerirán las mejores estaciones de carga para vehículos eléctricos. Gracias a la interfaz de usuario intuitiva, siempre tiene una visión general.

FÁCIL SELECCIÓN DE ESTACIONES DE CARGA

Las estaciones de carga difieren según la velocidad de carga (CA/CC). Para encontrar rápidamente la estación de carga adecuada, puede filtrar y ordenar como desee en la aplicación. Si ha encontrado una estación de carga que se adapta mejor a sus necesidades, simplemente agréguela a sus favoritos.

DISPONIBILIDAD Y PLANIFICADOR DE RUTAS

Tan pronto como haya decidido dónde desea cargar su automóvil eléctrico, deje que el planificador de rutas lo lleve hasta allí cómodamente. También puedes ver en tiempo real si alguien está cargando la batería de su coche eléctrico, si hay interrupciones o si la estación está libre. Siempre mantenemos la tarjeta de carga actualizada para que solo veas las estaciones de carga que están funcionando.

PAGO POR DOMICILIO

Ya puedes ver los precios del proceso de carga en la vista del mapa como precio por kilovatio hora (kWh). A final de mes recibirás a través de la app una factura con todas las estaciones y puntos de recarga donde hayas cargado la batería de tu vehículo eléctrico. El importe se cargará mediante domiciliación SEPA. También puede administrar fácilmente su información personal.

TUS FAVORITOS

En el historial puedes ver dónde ya has cargado tu vehículo eléctrico. ¿Hay una estación de carga a la que conduces regularmente? Luego, márquelos fácilmente como favoritos. Antes de comenzar su viaje, haga una breve verificación de disponibilidad. Alternativamente, seleccione otro punto de carga disponible donde pueda cargar su e-car.

FUNCIÓN DE FEEDBACK Y FALLAS

¿Has tenido problemas con una estación de carga? Luego, comuníquese directamente con la línea directa de fallas, que encontrará en la estación de carga. ¿Tiene preguntas sobre la aplicación de la estación de carga? Informe esto fácilmente utilizando la función de servicio de movilidad eléctrica integrada en la aplicación. Atenderemos tu petición lo antes posible para que puedas recargar cómodamente tu coche eléctrico.

APOYO

Por supuesto, como su socio de movilidad eléctrica, esperamos sus comentarios para que podamos mejorar aún más nuestra aplicación para usted. ¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra oferta o necesita ayuda? Entonces escríbanos a: support@ladeapp.vattenfall.de

Nota: Mientras usa la aplicación, a veces recibirá correos electrónicos/notificaciones de nuestro sistema de TI/backend "chargecloud". Los utilizamos como parte de la red de carga de Vattenfall para la operación y facturación de la infraestructura de carga. El sistema de TI y nuestra aplicación son proporcionados por chargecloud GmbH.