خدمات خود را مدیریت کنید، پیام ها را دریافت کنید و صورتحساب خود را مشاهده و پرداخت کنید.
My altafiber به شما امکان دسترسی به مهمترین اطلاعات حساب و خدمات شما را می دهد. می‌توانید با تلفن هوشمند اندرویدی خود به تلفن آلتافیبر، اینترنت و حساب‌های تلویزیونی Fioptics خود دسترسی پیدا کرده و مدیریت کنید (تغییر بر اساس دستگاه و سیستم عامل).
صورتحساب و پرداخت:
• صورت حساب خود را پرداخت کنید
• سابقه صورتحساب و پرداخت را مشاهده کنید
• با استفاده از Autopay پرداخت های مکرر را تنظیم و مدیریت کنید
• با استفاده از eBill در صورتحساب بدون کاغذ ثبت نام کنید
• مشاهده سوالات متداول صورتحساب
مدیریت حساب
• پروفایل آنلاین خود را ثبت و مدیریت کنید
• تنظیم اطلاعیه برای صورتحساب، پرداخت ها و پیشنهادات ویژه از جمله تبلیغات و رویدادهای آینده
خدمات:
• خدمات فعلی و خدمات موجود خود را برای آدرس خود بررسی کنید
• تجهیزات و خدمات تلویزیون Fioptics خود را از جمله ردیف کانال مشاهده کنید
مرکز کمک:
• پاسخ سریع به سوالات صورتحساب، پرداخت و خدمات خود بیابید
• عیب یابی مشکلات اساسی خدمات در زمان واقعی
• مشاهده سوالات متداول
با ما تماس بگیرید
• برای کمک در مورد تمام سؤالات خدمات، با نماینده altafiber زنده گپ بزنید
• یک سوال برای ما ارسال کنید و ما از طریق ایمیل پاسخ خواهیم داد
• برای خدمات مشتری، فروش و پشتیبانی فنی 24 ساعته با ما تماس بگیرید
ویژگی های دیگر:
• از Message Center برای بازیابی پیام های مهم از altafiber استفاده کنید
• پیوندهای سریع به برنامه Connect Cincinnati و Watch Fioptics*
• نقشه تعاملی برای فروشگاه ها و مراکز پرداخت altafiber
altafiber من به یک حساب فعال altafiber نیاز دارد.
قابلیت برنامه بر اساس خدمات مشترک است
*برنامه Watch Fioptics به اشتراک Fioptics TV نیاز دارد