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L'assistance à distance AT&T vous permet de partager votre écran en toute sécurité avec le service client
AT&T Remote Support est une application de support à distance qui vous permet de partager en toute sécurité votre écran avec les agents du support client AT&T en temps réel. Pour lancer une session à distance, téléchargez simplement l'application et entrez le code PIN à 4 chiffres fourni par le représentant de l'assistance.
Cette application utilise l'API Accessibility Services pour offrir une expérience client riche en permettant aux agents du service client AT&T de prendre en toute sécurité le contrôle de votre appareil pour dépanner et informer sur les problèmes liés à l'appareil.