Communi5 MobileControl UC

Communi5 MobileControl is uw telefoon-app om nieuwe diensten te gebruiken bij uw provider.

Op reis blijf je in contact dankzij je mobiel. Voor zakenreizigers is er echter een duidelijk nadeel: je bent op reis voor iedereen beschikbaar, of voor niemand.

Communi5 Mobile Clients lossen dit probleem op omdat u hiermee ook naar uw vaste nummer kunt bellen - waar u ook bent. U kunt op elk moment en op elke plaats beslissen of oproepen moeten worden doorgeschakeld naar uw gsm, naar de mailbox of naar een nummer van uw keuze. Uitgaande gesprekken kunnen worden gevoerd via VoIP of GSM. Het vaste nummer wordt altijd weergegeven - het mobiele nummer wordt alleen gegeven aan echt belangrijke contacten.

Deze applicaties maken van uw mobiele telefoon een extensie en geven toegang tot alle gebruikelijke comfortfuncties – zowel op reis als op kantoor. Dat is wat je noemt "state of art" werken.

Communi5 MobileControl UC biedt de volgende hoofdkenmerken:

Audiogesprekken:

- Een nummer

- Handover-oproepen tussen mobiele en desktop-app

- Overdracht tussen WiFi en GSM

- terugbellen en bellen via oproepen

- zachte telefoongesprekken (VoIP)

- blinde overdracht / in overleg

- 3-weg lokale conferenties

- ad-hoc gespreksopname

Push-server:

- informeer inkomende en gemiste oproepen

- chatberichten

Teamsamenwerking:

- privé- en groepschat

- videogesprekken

- vergaderingen met audio/video/screen-sharing

- levensvisie deelnemer

Aanwezigheid en beschikbaarheid:

- Integratie van MS 365 Teams-aanwezigheidsstatus:

- rijke aanwezigheid (bijv. niet op kantoor, thuiskantoor)

- telefoonfuncties beheren (bijv. doorschakelen)

Telefoonboeken:

- lokale, zakelijke en privécontacten

- externe contacten via LDAP

- aanpasbare favorietenweergave

Oproepjournaal:

- mijn oproepen

- voicemail, fax en opnames

- vergaderingen

Callcenter/ACD:

- agent inloggen/uitloggen

- ACD-oproepjournaal