ATI-S & M เป็นแอปสนับสนุนลูกค้า
* UI การเข้าสู่ระบบที่สวยงาม
* กราฟภาพเคลื่อนไหวสดที่น่าประหลาดใจตามลำดับความสำคัญตั๋วของลูกค้าและสถานะตั๋วสำหรับ UX ที่ดีกว่าของลูกค้า
* กราฟแบ่งออกเป็น 3 หมวดหมู่ (แผนภูมิแท่งวงกลมและเส้น) ซึ่งสามารถโฟกัสได้ง่าย
* ลูกค้าสามารถดูสถานะการออกตั๋วได้จากส่วนสถานะ
* ลูกค้ายังสามารถปิดปัญหาเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข
* ที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าสามารถส่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโครงการของพวกเขารวมทั้งไฟล์แนบทั้งจากกล้องและแกลเลอรี