การจัดการคำขอให้มาร่วมกับผู้ที่มีอายุมากกว่า 65 ปี
อาสาสมัครที่เข้าร่วมจะมีแอปพลิเคชันติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าผู้ดูแลระบบของแอปพลิเคชันการจัดการภายในจะได้รับรหัสการเข้าถึง ซึ่งจะต้องรับผิดชอบในการลงทะเบียน
ความต้องการที่ใช้งานอยู่จะปรากฏบนหน้าจอโดยใช้การแจ้งเตือนความต้องการที่รอดำเนินการ และคุณสามารถเข้าถึงความต้องการเฉพาะ หรือไปที่หน้าต่างที่มีรายการความต้องการที่รอดำเนินการทั้งหมดซึ่งจะมีปุ่มสองปุ่ม: อยู่ระหว่างดำเนินการและดำเนินการ
เมื่อคลิก ระบบจะเข้าถึงคำขอเฉพาะแต่ละรายการ ซึ่งจะรวมถึงวัน เวลา เขตและหมายเลขติดต่อ และปุ่ม "ฉันยอมรับ" ซึ่งเมื่อกดแล้ว จะนำไปสู่การแชทส่วนตัวกับบุคคลที่ร้องขอเพื่อระบุรายละเอียด หากมี
ในแต่ละความต้องการที่ยอมรับ ปุ่มที่เสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น ซึ่งอาสาสมัครจะต้องทำเครื่องหมายเมื่ออุปกรณ์เสริมเสร็จสิ้น
อาสาสมัครจะทำแบบสอบถามให้กับผู้ใช้สูงอายุพร้อมคำถามเกี่ยวกับสถานการณ์ส่วนตัวของพวกเขา แบบสอบถามนี้จะเป็นทางเลือกสำหรับผู้ใช้และต้องขอความยินยอมจากพวกเขา ฐานข้อมูลที่มาจากแบบสอบถามจะถูกส่งไปยัง General Directorate of the Major และปรับปรุงเป็นระยะ
ในกรณีที่อาสาสมัครตรวจพบผ่านแบบสอบถามนี้ว่าผู้สูงอายุมีสถานการณ์เสี่ยงใด ๆ แบบสอบถามอาจถูกส่งไปยังผู้อำนวยการทั่วไปของผู้สูงอายุทันทีผ่านปุ่ม "ส่ง"
สุดท้าย คำขอแต่ละรายการจะปรากฏในพื้นที่ส่วนบุคคลของอาสาสมัครพร้อมข้อมูลทั้งหมด (ประเภทคำขอ วัน เวลา ID ผู้ใช้ การประเมิน)