Learn Communication Skills

Tìm hiểu các kỹ năng giao tiếp hoàn chỉnh, hướng dẫn, Câu hỏi thường gặp và hơn thế nữa.

Học kỹ năng giao tiếp

Một thập kỷ rưỡi sau, với sự phát triển của mạng truyền thông xã hội và nhắn tin, giao tiếp ngày càng trở nên bình thường hơn, ngay cả trong những tình huống cần có những cách giao tiếp trang trọng hơn. Điều này có nghĩa là những người thuộc thế hệ trẻ có thể không biết hoặc thậm chí không hiểu tầm quan trọng của các kỹ năng giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc. Khi bạn nhìn vào những nhà lãnh đạo vĩ đại nhất, một trong những đặc điểm họ sở hữu là khả năng giao tiếp hiệu quả, điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp.

Alpha Z Studio cung cấp cho bạn ứng dụng kỹ năng giao tiếp, trong đó bạn sẽ học cách giao tiếp tốt với mọi người. Thêm chi tiết được đưa ra dưới đây.

các loại giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp của bạn sẽ thuộc bốn loại giao tiếp. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn từng khu vực.

1. Giao tiếp bằng văn bản

Viết là một trong những khía cạnh truyền thống hơn của giao tiếp. Chúng tôi thường viết như một phần công việc của mình, giao tiếp qua email và các ứng dụng nhắn tin như Slack, cũng như trong các tài liệu trang trọng hơn, như báo cáo dự án và sách trắng.

Truyền tải thông tin rõ ràng, chính xác và với giọng điệu chính xác là tất cả các phần quan trọng của giao tiếp bằng văn bản.

2. Giao tiếp bằng lời nói

Giao tiếp bằng lời nói là cách nhiều người trong chúng ta chia sẻ thông tin tại nơi làm việc. Điều này có thể không chính thức, chẳng hạn như trò chuyện với đồng nghiệp về sản phẩm sắp tới hoặc trang trọng hơn, chẳng hạn như gặp gỡ người quản lý của bạn để thảo luận về hiệu suất của bạn.

3. Giao tiếp phi ngôn ngữ

Các thông điệp bạn truyền đạt cho người khác cũng có thể diễn ra không bằng lời nói—thông qua ngôn ngữ cơ thể, giao tiếp bằng mắt và thái độ tổng thể của bạn. Bạn có thể trau dồi khả năng giao tiếp phi ngôn ngữ hiệu quả bằng cách sử dụng nét mặt phù hợp, gật đầu và giao tiếp bằng mắt tốt. Thực sự, giao tiếp bằng lời nói và ngôn ngữ cơ thể phải đồng bộ để truyền tải thông điệp một cách rõ ràng.

4. Giao tiếp bằng hình ảnh

Cuối cùng, giao tiếp bằng hình ảnh có nghĩa là sử dụng hình ảnh, đồ thị, biểu đồ và các phương tiện không phải bằng văn bản khác để chia sẻ thông tin. Thông thường, hình ảnh có thể đi kèm với một đoạn văn bản hoặc đứng một mình. Trong cả hai trường hợp, bạn nên đảm bảo hình ảnh rõ ràng và củng cố những gì bạn đang chia sẻ.

Tại sao giao tiếp hiệu quả lại quan trọng?

Giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng cả trong và ngoài nơi làm việc vì nó cho phép bạn chuyển tải rõ ràng ý định và cảm xúc của mình thành những thông điệp dễ hiểu. Giao tiếp hiệu quả giúp bạn trở thành một nhân viên làm việc hiệu quả hơn và cắt giảm những hậu quả không mong muốn phát sinh do giao tiếp sai. Phát triển một quy trình giao tiếp hiệu quả giúp bạn hiểu những gì người khác đang nói và giúp bạn trở thành một cộng tác viên và thành viên nhóm tốt hơn.

Phát triển các kỹ năng giao tiếp nâng cao bắt đầu bằng các tương tác đơn giản. Kỹ năng giao tiếp có thể được thực hành hàng ngày trong các môi trường từ xã hội đến chuyên nghiệp. Các kỹ năng mới cần có thời gian để tinh chỉnh, nhưng mỗi khi bạn sử dụng các kỹ năng giao tiếp của mình, bạn sẽ mở ra cho mình những cơ hội và mối quan hệ đối tác trong tương lai.

Nếu bạn thích ứng dụng của chúng tôi thì hãy cho chúng tôi xếp hạng 5 sao. chúng tôi đang cố gắng hết sức để làm cho quá trình học tập trở nên dễ dàng và đơn giản hơn cho bạn.