BaoViet Direct

BaoViet Direct هو تطبيق لعملاء Bao Viet

لأول مرة في تطبيق هاتف واحد فقط ، مع Baoviet Direct ، سيتم دعم عملاء Baoviet Insurance بالكامل بكل ما لديهم من تتبع وإدارة بوليصة التأمين وإنقاذ تعويض إنشاء المطالبات / الاستفسار.

تدعم Baoviet Direct حاليًا منتجين للتأمين الصحي وتأمين السيارة. تشمل الميزات الرئيسية للتطبيق ما يلي:

1. بطاقة ضمان رسوم المستشفى:

بدلاً من الاضطرار إلى الاحتفاظ ببطاقة تأمين مادي ، ستكون وظيفة بطاقة ضمان رسوم المستشفى عبارة عن بطاقة تأمين صحي إلكترونية يمكن للعملاء تقديمها عند الذهاب إلى المستشفى أو العيادة لاستخدام الخدمات.

2- عقد التأمين:

تتيح وظيفة بوليصة التأمين للعملاء إدارة بطاقات التأمين التي يمتلكونها. عند تسجيل الدخول إلى التطبيق ، يتتبع العملاء بشكل كامل ودقيق جميع المزايا المضمنة في بوليصة التأمين التي سجلها العميل في Baoviet Insurance بما في ذلك: القيمة الإجمالية للمزايا ، ومزايا القيمة الصحيحة المستخدمة ، وقيمة المنفعة المتبقية.

3. البحث عن التعويض:

بعد تقديم مطالبة إلى Baoviet Insurance ، يمكن للعملاء تتبع تقدم تسوية المطالبة. سترسل Baoviet Insurance إشعارًا إلى العميل عند قبول الطلب أو عند الحاجة إلى استكماله أو رفضه. يمكن للعملاء دائمًا تتبع سجل المطالبات مرة أخرى بمرور الوقت.

4. البحث في المرآب / المستشفى ، العيادة:

من الآن فصاعدًا مع Baoviet Direct ، يمكنك البحث بسهولة عن أي شبكة من مئات المرائب والمستشفيات / العيادات التي تضمنها Baoviet Insurance في جميع أنحاء البلاد. تساعدك ميزة خرائط Google في الحصول على اتجاهات واضحة إلى أقرب مرآب أو مستشفى / عيادة أو المكان الذي تبحث عنه.

5. الجدول الزمني:

يمكن للعملاء الراغبين في فحص سياراتهم حجز موعد مسبقًا حتى يتمكن موظفو Baoviet من إجراء الفحص في الموقع الذي يطلبه العميل.

6. إنشاء مطالبة:

لا مزيد من الاتصال بموظفي Baoviet أو الذهاب إلى مكتب Baoviet لملء استمارة المطالبة. باستخدام ميزة "إنشاء مطالبة" في Baoviet Direct ، يمكن للعملاء ملء معلومات المطالبة بسرعة عبر الإنترنت بمعلومات شخصية تم إدخالها مسبقًا ، إلى جانب ميزة التقاط صور لأدلة الحوادث / الأضرار بالإضافة إلى الأوراق الطبية والفواتير ... تقديم مطالبة لم يكن أبدا بهذه البساطة.

7. سلامة مطلقة

- يطبق BaoViet Direct تقنيات أمان متميزة مثل: SSL / TLS ، و Tokenization ، ومصادقة بصمات الأصابع ، وما إلى ذلك.

- يمكن لمركز خدمة العملاء الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دعم جميع المشكلات المتعلقة بالأمان والوصول إلى الحساب والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بخدمات النشر على BaoViet Direct والمسائل الأخرى ذات الصلة.