Formilla

Formilla.com برنامج الدردشة الحية ورصد زائر لموقع الويب الخاص بك.

يوفر برنامج Formilla Live Chat خدمات الدردشة المباشرة لموقعك على الويب. تثبيت Formilla على موقع الويب الخاص بك والسماح للزائرين للدردشة معك ، حتى عندما كنت على الذهاب! ما عليك سوى تنزيل هذا التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام حساب Premium Formula Live Chat الموجود لديك.

ميزات فورميلا الدردشة الحية:

التثبيت الفوري: يعمل برنامج الدردشة المباشرة مع أي نظام أساسي على الويب ، بما في ذلك WordPress و Joomla و Magento و Shopify و Drupal وغير ذلك الكثير. استخدم أحد المكونات الإضافية الحالية لتثبيتها على الفور والدردشة مع المستخدمين أثناء التنقل من هاتف Android أو الجهاز اللوحي.

دفع الإخطارات: البقاء في أي وقت من اليوم وتلقي الإخطارات حتى لو تم إغلاق التطبيق فوريلا الدردشة الحية أو في الخلفية. لا تفوت فرصة للدردشة أو الدعم أو فرصة المبيعات مرة أخرى!

مراقبة الزائرين في الوقت الفعلي: سيعرض تطبيق Formilla Live Chat تلقائيًا عدد الزوار النشطين الموجودين حاليًا على موقعك على الويب مباشرةً على جهاز Android الخاص بك. يمكنك بدء دردشات مباشرة مع المستخدمين ، ومعرفة صفحات الويب التي قاموا بزيارتها ، وعنوان URL الخاص بالموقع المُحيل ، وما إذا كانوا مستخدمين جددًا أو مستعدين ، وما إلى ذلك. تتوفر ميزة مراقبة الزوار فورميلا لايف تشات مع أي من حزم الحساب المميزة الخاصة بنا.

دعم اللغة (دولي): يتيح لك خيار دعم اللغة الخاص بنا تخصيص نص أزرار المحادثة المباشرة ونماذج المحادثة ونماذج البريد الإلكتروني دون اتصال. تتيح لك باقات Premium الخاصة بنا تخصيص أداة الدردشة المباشرة الخاصة بك بأي لغة ، بما في ذلك الإسبانية والفرنسية والإندونيسية والبرتغالية والصينية والهندية والإيطالية والهولندية والألمانية واليابانية والروسية والكورية والبولندية وأكثر من ذلك بكثير!

الدردشة التفاعلية: تمكين الدردشة التفاعلية لبدء الدردشة المباشرة تلقائيًا مع زائر على موقعك على الويب بعد عدد محدد من الثواني.

الرسائل المعلبة (الردود المحفوظة): إنشاء الرسائل المعلبة للرد على العملاء بسرعة كبيرة! ما عليك سوى حفظ الرسالة الكاملة كاختصار ، واستخدامها لإرسال الردود في أقل من ثانية!

المستخدم / الوكيل هو كتابة رسالة ...: الآن لا تحتاج إلى التساؤل عما إذا كان الشخص الذي تدردش معه على الطرف الآخر! يحافظ Formilla Live Chat على إبلاغ الزوار والوكلاء إذا كان المستخدم أو الوكيل يكتب رسالة. هذا يحسن قابلية الاستخدام ويجعل المحادثات أكثر متعة.

معلومات فنية للزائر: يمكنك الوصول بسهولة إلى التفاصيل الفنية لزائر الدردشة من هاتف Android أو الجهاز اللوحي مثل نظام التشغيل أو المتصفح أو دقة الشاشة التي يستخدمونها.

مظهر مخصص: تسمح لك باقات Premium Formial Live Chat بتخصيص أدوات الدردشة الخاصة بك لتتوافق مع مظهر موقعك وأسلوبه. يمكنك تغيير لون زر / أداة الدردشة وتحميل صور الدردشة المباشرة الخاصة بك سواء على الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال لاستخدامها في رأس الصفحة وتذييلها ، إلخ لتشجيع العملاء على الدردشة المباشرة!

التخصيص المتقدم: تخصيص CSS لزر الدردشة والأداة لجعله مثاليًا لاحتياجاتك.

إدارات الدردشة: تنظيم وكلاء الدردشة في أقسام مثل المبيعات أو الفوترة ، وتعيين الأقسام التي يمكنها تلقي الدردشات الخاصة بعنصر دردشة محدد. بشكل افتراضي ، سيتلقى جميع الوكلاء في حسابك الدردشات.

مجموعة Lead Lead Lead: يمكنك تمكين جدول محادثة والاستمرار في جمع معلومات اتصال الزوار المهمة حتى عندما لا تكون على وشك الدردشة. عرض الرسائل المخصصة عندما تكون غير متاح للدردشة ، وتلقي إشعارات البريد الإلكتروني بلا اتصال عندما يتصل زائر موقع الويب.