Plutomen Connect

المساعدة عن بُعد المستندة إلى AR.Enhance دعمك في الوقت الحقيقي عن بعد مع AR.

Plutomen Connect هو منتج SaaS قوي للمؤسسات مدعوم بتقنية الواقع المعزز لتمكين المؤسسات من خلال أدوات التعاون عن بُعد للقوى العاملة في الخطوط الأمامية في جميع أنحاء العالم. صُممت بعناية خصيصًا للقوى العاملة في الخطوط الأمامية لديك لتعزيز الكفاءة والإنتاجية مما يوفر نتائج MRO فورية وقابلة للقياس.

امنح فريق خط المواجهة لديك القوة الخارقة للواقع المعزز للتعاون واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين وفهم العمليات التجارية الأكثر أهمية لديك بسهولة. إنه على الفور في الوقت الحقيقي يبسط سير العمل المعقد ، ويحافظ على تشغيل الأصول الهامة ، ويجعلها ذات أهمية عندما تكون هناك حاجة إلى خبرائك بشدة.

يمكن للعاملين في الخطوط الأمامية والشركاء والموردين التعاون بسلاسة عن بُعد مع خبراء الصناعة. احصل على إرشادات مرئية في الوقت الفعلي لعمليات MRO اليومية من خلال التعليقات التوضيحية بالواقع المعزز في الوقت الفعلي على الصور وتسجيلات الفيديو ، ووحدة الدردشة المشفرة الخاصة ، والتحليلات الذكية ، ولوحة معلومات المسؤول - كتيبات المساعدة الذاتية الرقمية الكاملة وسير العمل مع إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بالشركات. يسمح لنا برنامج AR بالتدخل عن بعد ، في الوقت الفعلي ، وتنفيذ إجراءات الصيانة العادية أو حل الأعطال الفنية. يمكن للخبراء عن بُعد تشخيص المشكلة بدقة وإيجاد حل لها ، وتقليل الوقت المستغرق في فهم المشكلة وتجنب نفقات السفر غير الضرورية.

الميزات الأساسية:

التعليقات التوضيحية المخصصة والرسم المستند إلى الواقع المعزز: تتيح لك هذه الميزة رسم العديد من الرسومات أو الكائنات أو التعليق عليها أعلى عناصر العالم الحقيقي.

المساعدة عن بعد القائمة على AR: إنها توفر دعمًا معززًا عن بُعد يعمل بالواقع المعزز ويجمع بين بث الفيديو المباشر والواقع المعزز. يتيح الدعم عن بُعد للعاملين إحضار خبراء متخصصين إلى موقع العميل عن بُعد باستخدام الواقع المعزز لمساعدتهم في حل مشكلات الخدمة الصعبة.

التقاط الشاشة أو التسجيل: يتيح لك هذا التطبيق التقاط لقطة أو تسجيل مكالمة ، والتي يتم حفظها بعد ذلك في المعرض للرجوع إليها في المستقبل. سيتمكن المستخدمون المسجلون فقط من رؤية اللقطة والتسجيلات من المعرض.

مشاركة الشاشة: يمكنك مشاركة الشاشة إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إضافة نص: في المكالمة ، يمكنك إضافة نص في أي مكان على الشاشة لمساعدة فريقك على الفهم بسرعة أو بسهولة.

حذف النص / التعليقات التوضيحية: يمكنك استخدام الوظيفة لحذف أي نص أو تعليق توضيحي من الشاشة لا تريد أن يكون هناك.

التراجع عن التغييرات: باستخدام خيار التراجع ، يمكنك التراجع عن أحدث التعديلات.

محادثة آمنة: يمكنك الدردشة أثناء الاتصال بالإنترنت ومشاركة المستندات واللقطات ومقاطع الفيديو.

دعوة المستخدم: من خلال مشاركة الرابط أو نسخ الرمز المكون من 9 أرقام ، يمكنك دعوة أعضاء المجموعة وكذلك المستخدمين الضيوف.

وضع التجميد: تسمح لك هذه الميزة بتجميد منطقة معينة ثم التعليق عليها أو الرسم عليها لمساعدة فريقك على الفهم. سيتم مسح جميع التغييرات والتعليقات التوضيحية والرسومات التي تم إجراؤها أثناء وضع التجميد بمجرد إلغاء التجميد.

البحث في المعرض: يتم تقديم ميزة البحث بناءً على العلامات المخصصة لملف معين لمساعدة المستخدم في العثور على الصور أو مقاطع الفيديو أو المستندات.

المساعدة الذاتية: قبل حضور أي اجتماع ، يمكنك وضع نفسك تحت الاختبار بتحديد خيار المساعدة الذاتية واختبار البيئة والأدوات. يمكنك أيضًا إنتاج تسجيل فيديو للتدريب أو حل مشكلة لنفسك أو لأحد أعضاء الفريق ومشاركته معهم في الدردشة باستخدام جميع ميزات AR.

القياس: يمكن لمستخدم iOS قياس الأجهزة أو المعدات التي ستساعدهم في العمل اليدوي دون استخدام أشرطة القياس

مشاركة الكاميرا: يوجد خيار تبديل مشاركة الكاميرا حيث يمكن لمستخدمي الهاتف المحمول تبديل الكاميرا الخاصة بهم مما سيزيد من إنتاجية العمل.

سجل المكالمات: سيتم عرض جميع تفاصيل المكالمات في سجل المكالمات / المكالمة الأخيرة. اللقطات وتسجيلات الفيديو وجميع الإجراءات التي حدثت أثناء تلك الجلسة المحددة بالإضافة إلى جميع التفاصيل الأخرى مثل الوقت والتاريخ. لذلك ، لا يتعين على المستخدم الذهاب إلى المعرض والبحث عن تفاصيل كل جلسة.