British Gas Energy

আমরা আপনার শক্তি পরিচালনাকে আরও সহজ করে দিয়েছি। আমাদের অ্যাপ একটি নতুন নতুন চেহারা আছে.

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট A বা BGX দিয়ে শুরু হয় তাহলে এই 'ব্রিটিশ গ্যাস এনার্জি' অ্যাপটি আপনার জন্য।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট 85 দিয়ে শুরু হয়, তাহলে আপনি এখনও আমাদের পুরানো অ্যাপ ‘British Gas’-এ আছেন, কিন্তু চিন্তা করবেন না কারণ আপনি একবার এই অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারলে আমরা আপনাকে জানাব।

আপনি আমাদের অ্যাপে কি করতে পারেন? 

• আপনার শক্তি ব্যবহারের ট্র্যাক রাখুন - এটি করার জন্য আপনার একটি স্মার্ট মিটারের প্রয়োজন হবে যা আমাদের আধা-ঘণ্টা রিডিং পাঠায় 

•। আপনার সর্বশেষ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সহ আপ টু ডেট থাকুন

• মাত্র কয়েকটি ট্যাপে আপনার বিল পরিশোধ করুন

• আপনার বিবৃতি এবং পেমেন্ট ইতিহাস দেখুন

• আপনার ডাইরেক্ট ডেবিট সেট আপ বা সংশোধন করুন

• আপনার ট্যারিফ চেক করুন এবং পরিবর্তন করুন

• আপনার মিটার রিডিং জমা দিন এবং আপনার মিটার পড়ার ইতিহাস দেখুন

• একাধিক শক্তি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন

• আপনি যদি একজন প্রিপেমেন্ট গ্রাহক হন তাহলে আপনার শক্তি পরিচালনা করুন৷

• হালকা এবং অন্ধকার মোডের মধ্যে বেছে নিন

• ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ফেস আনলক

• PeakSave ইভেন্ট থেকে আপনার সঞ্চয় দেখুন

• আপনি বাড়িতে চলে যাচ্ছেন কিনা তা আমাদের জানান

• একটি স্মার্ট মিটার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করুন

• আপনার HomeCare অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন

• পণ্যের উপর একচেটিয়া ডিসকাউন্ট

আমরা কি কাজ করছি?

এখানে কিছু উত্তেজনাপূর্ণ আপডেট দেখুন যা আমরা আপনার অ্যাপের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য তৈরি করছি:

• হোমকেয়ার: আমাদের গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল হোম কেয়ার অভিজ্ঞতা।

• ডাইরেক্ট ডেবিট ইনসাইট: আপনার কাছে শীঘ্রই একটি সহজ নতুন ট্র্যাকার থাকবে যাতে আপনি আপনার বার্ষিক শক্তি খরচ কভার করার জন্য আপনার পেমেন্ট ট্র্যাকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন।

• আরও সহায়ক সমর্থন: আমরা অ্যাপে আরও স্পষ্ট সাহায্য এবং সহায়তা তথ্য যোগ করছি, যাতে যখনই আপনার প্রয়োজন হয় তখনই আপনি সহজেই উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।