সিআরএম.এলকে নেতৃত্বগুলি পরিচালনা ও অনুসরণ করার সর্বোত্তম উপায়।
প্রতিটি ব্যবসায়ের একটি ভাল এবং সাধারণ সিআরএম প্রয়োজন। বাজারে অনেকগুলি সিআরএম রয়েছে তবে সেগুলি খুব জটিল এবং খুব ব্যয়বহুল। এবং আমরা সিআরএম.লকে অনেকগুলি বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করছি যা অন্যান্য সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনটিতে অন্তর্ভুক্ত নয়।
সিআরএম.এলকে একটি অনন্য সিআরএম অ্যাপ্লিকেশন যা আপনার গ্রাহকদের পরিচালনা, নতুন করে নেতৃত্ব অনুসরণ, নেতৃত্বের স্থিতি এবং তাদের উত্স ট্র্যাক করার ক্ষমতা রাখে etc.
এছাড়াও, আপনি রূপান্তরগুলি নিরীক্ষণ করতে পারেন। আপনি ফলো-আপগুলি শিডিউল করতে পারেন এবং সিআরএম.লাক আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং শর্টকাটের মাধ্যমে স্মরণ করিয়ে দেবে যাতে আপনি নেতৃত্বের ইতিহাস দেখতে এবং সেখান থেকে সীসা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
এবং সিআরএম.এলকে নেতৃত্বের সংক্ষিপ্তসার সরবরাহ করে। এজেন্টরা তাদের নিজস্ব নেতৃত্বের লিড সংক্ষিপ্তসার দেখতে পারে এবং প্রশাসক ব্যবহারকারীরা তাদের দলের সমস্ত লিড সংক্ষিপ্তসার দেখতে পারেন। এছাড়াও অ্যাডমিন ব্যবহারকারীরা স্বতন্ত্রভাবে তাদের এজেন্ট নিরীক্ষণ করতে পারেন।
অ্যাপ্লিকেশন বৈশিষ্ট্য
সীসা সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখুন (এজেন্ট ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব নেতৃত্ব এবং দলের নেতৃত্ব এবং অ্যাডমিন ব্যবহারকারীদের সমস্ত নেতৃত্ব)
সমস্ত লিডগুলি দেখুন এবং তাদের স্থিতি অনুসারে এগুলি ফিল্টার করুন এবং তাদের নেতৃত্বের নাম, ফোন নম্বর বা কোনও মন্তব্য দিয়ে অনুসন্ধান করুন।
এজেন্টদের যে কোনও নেতৃত্বের কাছে কল দেওয়ার একটি বৈশিষ্ট্য পাওয়া গেছে এবং অ্যাপ্লিকেশনটির মাধ্যমে করা প্রতিটি কল একটি স্বভাবের আবেদন করতে হবে। একটি স্বভাবের সাথে এটি অবস্থান এবং কল সময়কাল নিবন্ধিত হয়।
যদি কোনও লিড এজেন্টদের বরাদ্দ হয় তবে একটি পুশ নোটিফিকেশন দ্বারা অবহিত করা হবে। এবং প্রতিদিন এটি টিম লিডস এবং অ্যাডমিন ব্যবহারকারীদের কাছে স্বয়ংক্রিয় সংক্ষিপ্তসার প্রতিবেদনগুলি পাঠায় যদিও একটি পুশ নোটিফিকেশন।
প্রশাসক ব্যবহারকারী এবং টিম নেতারা প্রতিটি এজেন্টের প্রধান তথ্য দেখতে পারেন can
সীডের সম্পূর্ণ ইতিহাস CRM.lk এর মাধ্যমে দেখা যায়, যা এক এজেন্ট থেকে অন্য এজেন্টে সীসা স্থানান্তরকে সক্ষম করে।