DutyFlow

কল এবং রিচ্যাবিলিটি পরিষেবার জন্য অল-ইন -1 সমাধান

সম্পূর্ণ কর্মদিবস, যাদের কাছে নেই। তারপরে আপনি অ্যাক্সেসিবিলিটি পরিষেবাগুলি সংগঠিত করতে ঘন্টা কাটানোর মতো বোধ করেন না। সময়সূচী, এক্সেল তালিকা, হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ নিয়ে বিভ্রান্তি এবং নিশ্চিত করুন যে বিনিময় টেলিফোন সঠিক ব্যক্তির সাথে আছে ... এবং তারপর সবসময় সহকর্মীরা আছেন যারা বিনিময় করতে চান এবং তারপর আপনি আবার শুরু করতে পারেন। এটি কাজ করে, কিন্তু যদি এটি সহজ হতে পারে, আমি চাই!

ডিউটিফ্লো স্বয়ংক্রিয়ভাবে একজন গ্রাহক, রোগী বা সহকর্মীকে কর্তব্যরত সহকর্মীর কাছে স্থানান্তর করে। এটা তুলে না? তারপর ডিউটিফ্লো পরবর্তী ব্যাকআপ সহকর্মীকে (ব্যাক গার্ড) কল করে। এইভাবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে কলকারী সর্বদা তার রিপোর্টের সাথে যেতে পারেন। কলকারী তাত্ক্ষণিকভাবে একজন কর্মচারীর সাথে লাইনে আসে অথবা একটি বার্তা দিতে পারে। পরবর্তী ক্ষেত্রে, কর্তব্যরত কর্মচারী তার মোবাইল ফোনে বার্তা পায়, প্রথমে প্রস্তুতি নিতে পারে এবং কলকারীকে কল করতে পারে।