MCS Mobile Service Request

আপনার সেবা অনুরোধ সহজ বুকিং এবং ব্যবস্থাপনা।

এই অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে, মোবাইল কর্মীরা তাদের মোবাইল ফোনে ঘটনা এবং পরিষেবা অনুরোধগুলিতে প্রতিবেদন এবং অনুসরণ করতে পারে। অ্যাপ্লিকেশনটি এমসিএস হেল্পডেস্ক ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং বিল্ডিং বা সাইটগুলির কাছাকাছি পরিষেবা পরিচালনার উন্নতি করে।

মূল ক্ষমতা

এমসিএস মোবাইল সার্ভিস অনুরোধের মাধ্যমে আপনি যা করতে পারেন:

• টিকিট টেমপ্লেট ব্যবহার করে সেকেন্ডে একটি সমর্থন টিকেট বুক করুন

• বিস্তারিত দেখুন এবং আপনার টিকেট পরিচালনা

• টিকিট তৈরি করুন এবং দেখুন

• ব্রাউজ করুন এবং বিভিন্ন অনুসন্ধানের মানদণ্ড ব্যবহার করে টিকিট সন্ধান করুন

• ছবি তুলুন এবং ভয়েস নোট রেকর্ড

• আরও দ্রুত নতুন টিকেট লগ QR এবং বারকোড স্ক্যান করুন

নূন্যতম সমর্থিত এমসিএস সংস্করণ

• 16.0.469

• 17.0.136