MightyCall-এর ক্লাউড-ভিত্তিক কল সেন্টার অ্যাপের মাধ্যমে আপনার দলের পারফরম্যান্সকে উন্নত করুন
আপনার কল সেন্টার সেট আপ করুন: স্থানীয়, টোল-ফ্রি, বা গার্হস্থ্য ব্যবসায়িক নম্বর পান, এবং আপনার গ্রাহকদের কাছে একটি পালিশ এবং বিশ্বাসযোগ্য চিত্র উপস্থাপন করার সময় অনায়াসে আপনার যোগাযোগ পরিচালনা করুন৷
MightyCall Center অ্যাপটি নির্বিঘ্ন যোগাযোগ এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক সেবার জন্য আপনার সর্বাত্মক সমাধান হিসেবে কাজ করবে। একটি ক্রিস্টাল-ক্লিয়ার অডিও গুণমান, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং শক্তিশালী বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অ্যারে উপভোগ করার সময় যেকোন জায়গা থেকে আপনার টিম এবং গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকুন, যা বিশেষভাবে আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য তৈরি করা হয়েছে৷
MightyCall কল সেন্টার অ্যাপের মাধ্যমে, আপনি করতে পারেন:
- আপনার ব্যবসার নম্বর ব্যবহার করে কল করুন এবং গ্রহণ করুন
- এসএমএস এবং এমএমএস পাঠান এবং গ্রহণ করুন
- শুনুন এবং আপনার ভয়েসমেল পড়ুন
- রেকর্ড ফোন কল
- সহজে সেট করা স্ট্যাটাস দিয়ে আপনার প্রাপ্যতা পরিচালনা করুন
- একটি বহু-স্তরের এবং বহুভাষিক IVR সেট আপ করুন৷
- মিস যোগাযোগের জন্য তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পান
- আপনার ব্যবসায়িক যোগাযোগের বই অ্যাক্সেস এবং পরিচালনা করুন
- গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়ায় দলের সদস্যদের সাথে সুসংগত থাকুন
- আপনার CRM এর সাথে নির্বিঘ্নে সিঙ্ক্রোনাইজ করুন
আধুনিক কল সেন্টার পরিচালনার চূড়ান্ত হাতিয়ার MightyCall কল সেন্টার অ্যাপের মাধ্যমে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অভিজ্ঞতাকে উন্নত করুন এবং আপনার দলকে শক্তিশালী করুন।