আপনার নখদর্পণে সদস্য সার্ভিস।
আপনার জন্য কাজ করার জন্য myMTE মোবাইল অ্যাপের শক্তি রাখুন। আপনার সদস্যদের অভিজ্ঞতা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, আমাদের অ্যাপ আপনাকে দ্রুত বিল পরিশোধ করতে, আপনার শক্তির ব্যবহার পরিচালনা করতে, বিভ্রাটের প্রতিবেদন করতে এবং আরও অনেক কিছু করতে দেয়।
বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:
অ্যাকাউন্টের সংক্ষিপ্ত বিবরণ
একটি বোতামের আলতো চাপ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহার সম্পর্কে একটি বিস্তৃত চেহারা নিন। সবুজ হয়ে যান এবং সমস্ত কাগজপত্র ছাড়াই একটি কেন্দ্রীয় অবস্থান থেকে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেস করুন।
বিল পরিশোধ
যেতে যেতে আপনার বিল পরিশোধ করুন বা আমাদের স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান বিকল্পের সুবিধা নিন। বিল পে বৈশিষ্ট্য আপনাকে কখন এবং কিভাবে আপনার বিল পরিশোধ করতে দেয় তা নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনার লাইফস্টাইলের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিন এবং আপনার বিলিং ইতিহাস দেখুন।
শক্তি খরচ
পরিবর্তনগুলি নিরীক্ষণ করতে আপনার দৈনিক শক্তি খরচ দেখুন এবং আপনার বিলগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে দ্রুত ব্যবহারের শিখরগুলি সনাক্ত করুন৷ মাসে মাসে পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে আমাদের স্বজ্ঞাত গ্রাফিকাল ডিসপ্লেতে আপনি প্রতি মাসে ঠিক কত ডলার ব্যবহার করেন তা দেখতে খরচ বিকল্পটি ব্যবহার করুন৷ কীভাবে আপনার অভ্যাস পরিবর্তন করবেন এবং অর্থ সঞ্চয় করবেন তা শেখার এটি একটি দুর্দান্ত উপায়।
আউটেজ রিপোর্টিং
কয়েকটি দ্রুত ট্যাপের মাধ্যমে, আপনার বিভ্রাট আমাদের 24/7 নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্রে রিপোর্ট করা হয়। আমাদের আপগ্রেড করা বিভ্রাট মানচিত্র আপনাকে আগের চেয়ে আরও বেশি তথ্য প্রদান করে, যেমন আপনার এলাকায় যখন একজন ক্রু নিয়োগ করা হয়েছে এবং আপনার পরিষেবার সমস্যার কারণ। আপনার বিভ্রাট সংক্রান্ত আরও দ্রুত বিজ্ঞপ্তির জন্য অ্যাপে পাঠ্য সতর্কতার জন্য সাইন আপ করতে ভুলবেন না।
যোগাযোগ সদস্য সমর্থন
আপনার মোবাইল ডিভাইসের সুবিধা থেকে MTE এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন উপায়ে — ইমেলের মাধ্যমে, ফোনে বা অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের মেসেজ করার মাধ্যমে — একজন সদস্য সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাথে কথা বলা সহজ ছিল না। আপনি যদি কারো সাথে ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে পছন্দ করেন, আমাদের জিপিএস মানচিত্র আপনাকে আপনার অবস্থানের নিকটতম পরিষেবা কেন্দ্রে নির্দেশ করে।