ビジネス会話検定２～敬語の使い方＆クレーム対処編～

このアプリは社内でのビジネス会話等会社や接客業での基本的な会話をクイズにしたアプリです。ちょっとした空き時間にビジネス会話をマスターしましょう。

社会にでると今まで普通に会話をしていた

普通語から丁寧語、尊敬語、謙譲語といったビジネス会話を使って

話すことが当たり前となります。

学生のうちは友人と話すような言葉使いでも通りますが

社会に出るとそういうわけにもいかず・・・

就職しますと挨拶の仕方から新人研修で教わる人もいますが

教わった事がない方も大勢いらっしゃるかと思います。

教わった事のない事を先輩達から

できて当たり前といわれても困りますよね。

教わった事のない事、習っていない事は

年齢に関係なくできませんが自分から率先して

勉強する、学ぶ姿勢が大切になってきます。

そこで、このアプリでは

社内での会話の基本から電話のかけ方、受け取り方

訪問する時、される時、いいにくい事の伝え方など

会社や接客業での基本的な会話を

クイズ形式で簡単に学べるようにしてみました。

こんな方に

これから社会人になる学生さん

既に社会人の方にも役立つ知識です。

又転職をして自営業になる方にも役立ちます。

始めのうちはなれずに緊張するかも知れませんが

何回もクイズをやっていくと徐々に慣れてきます。

あなたの関心のある所から始めて

ビジネス会話をしっかり身につけ、スキルアップを図りましょう。

「ビジネス会話検定２～敬語の使い方＆クレームの対処編～」では、

尊敬語、謙譲語、丁寧語などの敬語の使い方、

とおまけでクレーム対処方法を記載しました。

1~３までありますので用途に合わせてお使いくださいね。