Atos OneContact 2.0

OneContact é um help desk unificado, solução de serviço agora e gerenciamento de contato

O Atos OneContact 2.0 é uma solução unificada de help desk com gerenciamento de contatos. Projetado para usuários finais, ele fornece acesso ao suporte ao cliente no local na ponta dos dedos com vários canais de comunicação; bate-papo, voz, retorno de chamada, emissão de bilhetes e e-mail a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

O Atos OneContact 2.0 foi projetado para oferecer suporte a diferentes locais e idiomas. O Atos OneContact 2.0 é proativo ao fornecer informações atualizadas e relevantes ao usuário, como notícias, interrupções e manutenção.

O Atos OneContact 2.0 conecta de forma rápida e fácil o suporte ao usuário e usuários de serviço com contatos de trabalho e canais de comunicação dentro de sua empresa, é uma solução simples e elegante para suporte técnico e gerenciamento de serviço e contato na empresa.

Com Atos OneContact 2.0 obtenha serviço agora, chega de chamadas longas e tediosas com tempos de espera infinitos, você pode agendar chamadas e otimizar o tempo e acesso a vários canais de suporte e serviço para o usuário final.

Com o Atos OneContact 2.0, os pais também têm acesso a todos os serviços conectados, como bate-papo em tempo real, voz, chamada de retorno, emissão de bilhetes e e-mail da Genesys ou Nice.

Você precisa de um catálogo de contatos e um sistema de contato compatível? O Atos OneContact 2.0 é a aplicação certa para o efeito, é uma aplicação multi-suporte com contacto imediato e ligação em diferentes canais de comunicação como; chat, voz, callback, tickets e email.

O Atos OneContact 2.0 tem suporte e desenvolvimento ativos e estamos sempre melhorando para oferecer a melhor plataforma de contato, suporte e serviço para o negócio.