Bahiagás Virtual

Aplicativo móvel para clientes da Bahiagás

Principais funcionalidades do aplicativo Bahiagás Virtual:

• Recuperar a senha através do e-mail cadastrado

• Acesso a todos os contratos vinculados ao mesmo CPF/CNPJ, com um único login

• Possibilidade de fazer o download do Contrato de Adesão e Declaração de Quitação de Débitos (caso não existam débitos relativos aos anos anteriores)

• Visualização e possibilidade de download da segunda via das 12 últimas faturas, pagas e em aberto

• Possibilidade de ver e copiar para o dispositivo o código de barras das faturas;

• O cliente pode utilizar a funcionalidade Contato para enviar mensagens, com e sem anexos (imagens e PDF), para a Bahiagás;

• Na funcionalidade de Contato também são apresentados outros canais de atendimento, como: SAC, Emergência, Ouvidoria, Chat Online e Atendimento presencial – ao clicar no ícone o aplicativo realiza a ligação para o número vinculado;

• Na funcionalidade de Dados cadastrais o cliente pode alterar o e-mail vinculado ao contrato, ddd e telefone, se deseja receber apenas a fatura digital, o dia do vencimento e senha de acesso (a mesma do Cliente Online);