BijliMitra

BijliMitra App é uma iniciativa de capacitação do cliente.

O aplicativo BijliMitra oferecido pela Rajasthan Discom é uma iniciativa para capacitação do cliente. É uma aplicação fácil de usar e centrada no cliente que visa melhorar a experiência do cliente, oferecendo diversas funcionalidades.

Este aplicativo oferece os seguintes recursos para os clientes:

- Visualizar e atualizar informações da conta

- Ver contas e histórico de pagamentos

- Ver informações de consumo

- Ver detalhes do depósito de segurança

- Serviços como Nova Conexão, Alteração de Carga, Alteração de Tarifa, Conversão Pré-Paga, Acompanhamento de Aplicação de Serviço

- Geração de autofatura

- Registro e acompanhamento de reclamações