FCS m-Connect V2

FCS m-Connect é um aplicativo nativo para funcionários do hotel para aceitar / criar empregos.

FCS m-Connect é um aplicativo nativo que funciona em iOS e dispositivos móveis Android para funcionários do hotel para

aceitar / criar postos de trabalho e perfis de revisão de hóspedes para serviços personalizados.

FCS m-Connect是一款安装于IOS与安卓系统移动设备终端的本地应用软件。酒店员工可使用此软件

接收 / 创建 工作, 查看 客人 资料 并 提供 个性 化 服务.

Ele tem a inteligência de negócios inato para despachar trabalhos com base em conjuntos de habilidades dos corredores, disponibilidade e locais. Os funcionários do hotel também podem fazer uso da função de mensagens ad-hoc para uma melhor comunicação.

Ele é projetado especificamente para uso em conjunto com sistemas de despacho de trabalho centralizado, como a web-based FCS e-Connect ea nuvem FCS habilitados c-Connect. Com m-Connect instalado em dispositivos móveis de pessoal, eles agora são capazes de oferecer excelência em serviço em qualquer lugar ea qualquer hora. Cada solicitação de serviço pode ser rastreado desde o início até a conclusão. O pessoal autorizado também pode visualizar fólios de hóspedes e preferências detalhadas.

它能基于员工的技能，工作时间与服务区域智能地分派工作。酒店员工可利用即时短信进行更有效的沟通。

m-Connect 是 专门 设计 用于 集成 工作 分配 系统 中 的 连接, 比如 网络 版 的 FCS e-Ligação 和 云 化 的 FCS c-Connect. m-Connect安装于酒店员工所使用的移动设备中，员工就能够随时随地提供优质的服务，也能记录并跟踪每个服务从开始到结束的进程。被授权的员工还可以查看到客人的帐单与详尽的喜好。

Principais Características:

• Suporte multi-língua

• 支持 多种语言

• gerenciamento de perfil dos visitantes para o nome do convidado, número da sala, empresa, ocupação, check-in / out informações

•客户个人资料管理，如客人姓名，房间号码，公司，职业，入住及退房的信息。

• preferências dos hóspedes

• 客人 喜好

• solicitações dos hóspedes gestão tanto para in-house e não-in-convidados da casa

• 入住 与 非 入住 客人 请求 管理

• Inter-departamento de gestão de ordens de serviço

• 部门 间 工作 请求 管理

• Permitir que os corredores para verificar mensagens de call center com a história de todas as mensagens recebidas / enviadas

• 允许 员工 查询 所有 接收 与 发送 的 历史 信息

• Em tempo real atualização de status espaço para o PMS

• 实时 房间 状态 更新 至 PMS

• Destacamento de consumo mini-bar para o PMS

• 发送 客人 小食 消费 清单 到 PMS

• mensagens Ad hoc para indivíduos ou grupos

• 发送 至 个人 或 组 的 即时 信息

FCS é um provedor de soluções e serviços de hospitalidade líder, com presença em mais de 32 países do mundo.

Com mais de 4.000 clientes globalmente, FCS oferece abrangentes soluções de hospitalidade de back-end para as principais cadeias de hotéis, mega resorts, hotéis boutique de prestígio, e instalações de jogos voltados para o convidado e. O uso de

esta aplicação móvel é regido pela FCS. Para mais detalhes, visite www.fcscs.com ou enviar e-mail para fcs.marketing @ planet1world.com.

FCS公司是一家全球领先的酒店应用软件方案供应商，遍布全球32余个国家，拥有超过4000位客户。FCS公司为主要的连锁酒店，大型度假酒店及博彩设施提供了全面的面向客户和后端酒店应用方案。该移动应用程序的管理权归FCS公司所有。有关 FCS 的 详细 信息, 请 访问 www.fcscs.com 或 电邮 至 fcs.marketing @ planet1world.com.