Konnect

Konnect by Kumo é um aplicativo que permite aos clientes acessar seu Konnect UC.

Leve as comunicações e arquivos do seu escritório para onde quer que você vá com o Konnect. O Konnect integra comunicações em tempo real, mensagens de equipe multimídia e recursos completos de sincronização e compartilhamento de arquivos em nuvem em um único aplicativo móvel seguro e fácil de usar. Faça e receba chamadas do escritório enquanto estiver na estrada sem perder o ritmo. Configure instantaneamente os canais da equipe e envie mensagens persistentes às equipes, compartilhando fotos, vídeo, áudio, texto, arquivos, pastas e até mesmo transmissões ao vivo. Carregue, sincronize e compartilhe arquivos com segurança no armazenamento em nuvem ilimitado e seguro HIPAA do Konnect. E com a autenticação multifator Konnect, criptografia total de comunicações e conteúdo em trânsito e em repouso e gerenciador de vários dispositivos, você pode ter total tranquilidade de que todas as suas comunicações e conteúdo são seguros e privados.

• Softphone completo para fazer ou receber chamadas (ext-to-ext ou PSTN) com transferência de chamadas, estacionamento de chamadas e encaminhamento de chamadas. Transforme seu smartphone, tablet ou notebook no telefone do escritório

• Mensagens de equipe persistentes e multimídia suportam texto, links, áudio, vídeo, imagens, arquivos, pastas e transmissões ao vivo

• Indicação de presença em tempo real com seleção manual e status de mensagem personalizada

• Suporte completo para videochamadas e conferências em várias plataformas (iOS, Android, Windows e Mac)

• Monitor ao vivo unificado com monitoramento completo de Call Center

• Compartilhamento de tela em dispositivos Android

• Recursos completos de armazenamento seguro de arquivos, sincronização e compartilhamento para a empresa

• Armazenamento em nuvem seguro e ilimitado (com plano Konnect - Konnect Enterprise)

• Controles completos de conteúdo de compartilhamento, incluindo privilégios de compartilhamento, link de compartilhamento, notificação de compartilhamento do cliente e muito mais

• Gerenciamento completo de contatos com suporte de importação para arquivos Outlook, Google, Yahoo e *.csv

• Segurança aprimorada com autenticação multifator, conformidade com HIPAA, rede MPLS opcional e suporte de logon único

• Gerenciamento de vários dispositivos com MADM (bloqueie remotamente seu dispositivo caso ele seja perdido ou roubado)

• Suporta Wi-Fi e dados celulares (3G/4G)

• Usa tecnologia avançada de notificação push para menor uso da bateria e operação confiável de telefone e mensagens instantâneas, mesmo quando em segundo plano

• Suporte para fone de ouvido Bluetooth

• Recurso MobileCall: transfira uma chamada de forma transparente do seu smartphone/tablet para o telefone de mesa ou vice-versa

• Correio de voz visual: veja uma lista de correios de voz, ouça, exclua em qualquer ordem

• Registros de chamadas detalhados com retorno de chamada

• Gravação de chamada de botão

“A melhor forma de dar feedback é através da ação “Feedback” no menu “Mais Opções” do próprio app ou enviando diretamente para [email protected]. Obrigado."

Você deve ser um cliente Konnect existente com o recurso Konnect de desktop para executar o aplicativo Mobile Konnect.

Para se inscrever no serviço Konnect, ligue para (855) 900-5866.

Dica para viajantes internacionais - Você pode evitar tarifas de roaming de dados quando estiver fora dos EUA desativando o roaming de dados e usando pontos de acesso Wi-Fi em vez de sua rede 3G/4G. Como as chamadas são cobradas de acordo com seu plano de chamadas Konnect, você não deve incorrer em tarifas de roaming internacional.

*Aviso importante sobre VoIP sobre dados celulares*

Algumas operadoras de rede móvel podem proibir ou restringir o uso da funcionalidade Voice over Internet Protocol (VoIP) em sua rede, como o uso de telefonia VoIP em uma rede celular, e também podem impor taxas adicionais ou outros encargos relacionados ao VoIP. Certifique-se de verificar os termos do contrato com a operadora de telefonia celular. A Konnect não será responsabilizada por quaisquer cobranças, taxas ou obrigações impostas pela sua operadora de celular/móvel pelo uso do aplicativo Konnect Mobile.