M-net hilft

O M-net App ajuda você a esclarecer facilmente dúvidas e problemas

O aplicativo de ajuda M-net oferece suporte para resolver dúvidas e problemas relacionados à sua conexão com a Internet, de forma rápida e fácil.

ANÁLISE

• Detecção automática de problemas

• Sem espera

• Direto para as instruções certas

AJUDA INTERATIVA

• Resolução automática de problemas

• Explicações compreensíveis

• Perguntas inteligentes

ENTRANDO EM CONTATO COM NÓS

• Entre em contato com o atendimento ao cliente por meio do aplicativo

• Envio de análises para agilizar o processamento na linha direta

ASSISTENTE DE CONFIGURAÇÃO

• Lembrete da data de ativação

• Detecção do roteador com varredura da câmera

• Ativação da conexão fixa

• Detecção de dados WLAN e configuração automática de conexão

COMPARTILHE WiFi

• Configurar a conexão WLAN para dispositivos externos

OTIMIZE WLAN

• Melhorar a cobertura WLAN por meio de medições direcionadas

MEU PORTAL DO CLIENTE M-NET

• Com o login M-net todos os dados do contrato em um relance

• Ver o status do pedido

• Visualização da fatura e configurações da fatura