Metro

Viva isso uma nova experiência digital de mobilidade no sistema Metro

O desenvolvimento dessa nova aplicação oficial do Metrô de Medellín é um complemento ao Centro de Informações ao Cidadão (CIC), estratégia que se tornou o eixo comunicativo da Companhia, para divulgar tudo o que diz respeito à operação do Sistema Metropolitano. pedagogia e interagir com usuários e viajantes.

As ações de comunicação da CIC estão alinhadas e refletem a Cultura do Metrô; promover a convivência em harmonia, promover o bom comportamento e a solidariedade, e viver o auto-respeito e pelo outro.

Nosso novo aplicativo permite o relacionamento próximo e moderno entre o Metro de Medellín e seus viajantes, busca melhorar sua experiência de viagem, fornecer informações oportunas e eficazes e criar uma cultura de serviço baseada em abordagens colaborativas.

Desenvolvemos nosso aplicativo para telefones celulares com sistemas operacionais Android (a partir da versão 4.4 e superior)

Estas são as características gerais do nosso novo aplicativo para dispositivos móveis:

Planeje sua viagem

Defina um ponto de origem e um destino e você pode conhecer os meios de transporte que você deve usar, seu custo, distância e tempo de viagem, em mapas que combinam as informações de todos os meios de transporte que operam o metrô. , cabos, ônibus e rotas de alimentação), bem como todas as rotas integradas do vale de Aburrá.

O saldo do Civic one click

Sabendo que esta informação nunca foi tão rápida e fácil. Além disso, você encontrará links para recarregar seu cartão on-line, identificar os pontos de recarga mais próximos ao local onde você está e informações mais detalhadas sobre este meio de pagamento e coleta eletrônica do sistema de transporte integrado da região metropolitana.

O estado das linhas

Agora você pode saber o status de cada uma das linhas do sistema Metro, através de ícones de verde, amarelo ou vermelho, que indicarão se a operação está normal, registra notícias ou apresenta alguma suspensão temporária do serviço.

Relatório de ocupação

Agora, sabendo que a ocupação dos carros dos trens será possível graças aos relatórios feitos pelos usuários que viajam em nossos veículos das linhas A e B.

Próximos trens e sua ocupação

Com o relatório de ocupação do passageiro, as pessoas que esperam nas plataformas da estação poderão consultar e decidir qual dos carros se aproximar.

Comunicação efetiva

Com o novo aplicativo do Metro, chegaremos rápida e eficientemente às mãos de nossos usuários com informações segmentadas e em diferentes formatos.

Através do aplicativo você também pode conferir:

· As notícias sobre a operação e operação do sistema e todas as atividades do Metrô da Cultura.

· Informações detalhadas sobre as linhas do sistema, nossas estações, seus horários, serviços e rotas integradas.

· As taxas do sistema do metrô.

· O mapa esquemático da rede e o mapa detalhado da cidade

· Nossos canais de atendimento ao cidadão.

· Acesso às nossas redes sociais: Facebook, Twitter, Instagram e YouTube.