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Com uma interface amigável, clara e fácil de usar, o aplicativo móvel "Caring Rideshare" é especialmente projetado para idosos e passageiros necessitados.

A MTR Corporation está comprometida em construir uma rede de transporte sem barreiras e usar tecnologia para fornecer aos passageiros necessitados uma viagem MTR mais conveniente.

O aplicativo móvel “Caring Ride Sharing” está equipado com uma interface amigável, clara e fácil de usar, especialmente projetada para idosos e passageiros necessitados. O aplicativo agora oferece cinco funções principais - guia de itinerário (versão simplificada), informações sobre instalações sem barreiras, reserva de prancha dobrável para atividades em cadeira de rodas, navegação no local (para deficientes visuais) e ajuda não emergencial no local (para os deficientes auditivos) para pessoas com deficiência. Os passageiros necessitados podem usá-lo para tornar sua viagem MTR mais fácil e conveniente.

As principais características das cinco funções são as seguintes:

1. Guia de Itinerário (Versão Simplificada): Uma plataforma única fornece informações sobre a rota. Além do tempo estimado de viagem, rota e informações de "saída rápida", foram adicionadas informações de manutenção do elevador em tempo real para facilitar ainda mais aos idosos e outros passageiros de automóveis o planejamento antecipado de suas viagens.

2. Informações sobre instalações sem barreiras: Fornecer informações sobre instalações sem barreiras nas estações para passageiros necessitados, incluindo pessoas com deficiência motora, pessoas com deficiência visual e pessoas com deficiência auditiva. Os passageiros também podem verificar informações de manutenção do elevador em tempo real nesta função para facilitar o planejamento da viagem.

3. Reserva de pranchas dobráveis ​​móveis para cadeiras de rodas: Para usuários de cadeiras de rodas e seus cuidadores, fornece uma plataforma adicional para reservar pranchas dobráveis ​​móveis com antecedência antes de viajar e adiciona informações de manutenção do elevador em tempo real para tornar o planejamento do itinerário mais fácil.

4. Navegação na estação (para deficientes visuais): A função de navegação na estação para deficientes visuais abrange agora a Estação de Convenções e Exposições, Linha Island, Linha Tsuen Wan e Linha Kwun Tong. Além de permitir que os usuários obtenham facilidades da estação e outras informações por meio de anúncios de voz, também adiciona relocação automática e localização de rotas alternativas.

5. Versão de teste de ajuda não emergencial na estação (para deficientes auditivos): Esta função permite que os deficientes auditivos usem esta função para solicitar ajuda não emergencial na estação ao pessoal da estação quando necessário na Quarry Bay Station e Estação Shek Kip Mei.