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Remotamente apoiar os usuários NetSupport a partir de um tablet/smartphone.
O Controle do NetSupport Manager para Android oferece controle remoto móvel para os atuais usuários de controle remoto do NetSupport Manager a partir de qualquer tablet/smartphone Android.
O novo Controle móvel permite que um usuário rapidamente pesquise e se conecte a computadores locais, pelo seu endereço IP ou nome do computador, ou procure, conecte-se e visualize computadores remotos usando o componente gratuito NetSupport Manager Internet Gateway.
O Controle do NetSupport Manager oferece recursos completos para controle remoto, bate-papo e troca de mensagens com qualquer computador remoto que esteja executando um Cliente do NetSupport Manager (versão 11.04 ou posterior).
Principais características
Pesquisar a sua rede local ou uma NetSupport Internet Gateway estabelecida para encontrar Clientes NetSupport remotos.
Controle Remoto – Observar (apenas visualizar), Compartilhar (ambas as partes podem se ver e interagir) ou Controlar (a tela e o teclado remotos ficam bloqueados) qualquer computador remoto habilitado para o NetSupport Manager.
Recurso de conexão por PIN permite que um técnico localize instantaneamente um usuário em qualquer lugar da empresa, bastando que ambas as partes digitem um código PIN exclusivo.
Visualização de miniaturas de cada aparelho Cliente conectado.
Seleção, conexão e interação com vários aparelhos Clientes ao mesmo tempo.
Ver uma lista de Clientes previamente conectados para conectividade permanente instantânea.
Lista de ‘Conectados Recentes’ para acesso rápido aos últimos Clientes visualizados.
Veja o PC remoto usando aperto, giro e zoom para dar destaque a informações relevantes da tela.
Ajustar a profundidade cromática durante sessões de controle remoto, desde a policromia até as escalas com 256, 16 ou 2 cores, durante a leitura de documentos remotos.
Realizar uma sessão de bate-papo em texto com o usuário remoto.
Enviar uma mensagem da NetSupport para o usuário remoto com um recurso opcional de prazo limite. Idear para alertar os usuários de que o servidor ou o sistema de email está para sofrer manutenção.
Gerar um relatório completo imediato do inventário de hardware para um aparelho remoto.
Ver o estado corrente das redes sem fio e da carga da bateria da tela para um laptop com Cliente conectado.
Enviar Ctrl+Alt+Delete com um clique para login remoto ou gerenciamento do computador.
Usar widgets na tela inicial para acessar Clientes visualizados com frequência.
Suporte para multi-monitores.
Inclui poderosa compactação para minimizar o tráfego de dados.
Usa criptografia de 64, 128 ou 256 bits para cada sessão.
Utiliza chaves de Segurança Exclusiva para garantir que sua cópia do NetSupport Manager só fique acessível para os seus usuários.
Para começar:
Instale este programa gratuito do Controle do NetSupport Manager no seu aparelho.
Visite www.netsupportmanager.com e baixe o arquivo de instalação do cliente do NetSupport Manager para instalá-lo em cada um dos computadores que você deseja submeter a controle remoto.
Faça a conexão sem fio do seu aparelho à mesma rede dos computadores clientes (ou, para acesso de qualquer lugar, consulte detalhes no site www.netsupportmanager.com sobre instalação e configuração do gateway gratuito do NetSupport, criado para suprir este cenário).
A partir do controle do NetSupport Manager, pesquise e localize os seus clientes.
Selecione um cliente e clique em Visualizar, Batepapo ou Mensagem.