Passenger rights

Informações claras e concisas sobre os direitos de quem viaja na União Europeia

Alguma vez se encontrou retido num aeroporto europeu ou perdeu a sua bagagem quando viajava na União Europeia? Consulte esta aplicação móvel para saber quais são os seus direitos imediatos no local.

Lançada pela Comissão Europeia, a aplicação cobre todos os modos de transporte na UE: avião, comboio, barco ou autocarro.

A aplicação Direitos dos passageiros dá informações claras e concisas sobre os direitos dos passageiros na União Europeia. Graças ao formato de perguntas e respostas, é fácil identificar o problema e informar-se sobre os seus direitos relevantes e as opções disponíveis.

A aplicação incorpora funcionalidades para os utilizadores com deficiência visual (nos dispositivos compatíveis), está disponível em 23 línguas e fica guardada no seu próprio dispositivo móvel, evitando que tenha de se ligar à Internet cada vez que a quiser usar.