Promee Internet

Prezado Cliente, Este é o nosso aplicativo de Gestão de Relacionamento com o Cliente para você.

O que você obterá:

*** Informações de quantos dados você baixou e carregou desde sua última conectividade com nosso servidor.

*** Você pode solicitar a alteração do seu pacote de internet pelo nosso aplicativo.

*** Opção "Teste de conectividade do roteador" para testar se o sinal WiFi está funcionando corretamente do roteador WiFi para o telefone. E se houver algum problema, você obterá a solução de acordo.

*** Você pode abrir o “Tíquete de Suporte” para o suporte desejado no aplicativo. Você também pode informar nossa equipe técnica sobre seu problema por meio de mensagens. Você não precisará mais ligar para o nosso escritório.

*** Você pode pagar sua fatura mensal do nosso aplicativo através do gateway de pagamento online bKash sem nenhum custo extra.

*** Você pode visualizar seu histórico de pagamentos.

*** Em caso de qualquer interrupção na internet ou qualquer oferta ou notícia, postaremos notificações no aplicativo.

*** Você também pode obter nosso serviço pelo aplicativo usando dados móveis. Sua conexão pode ser cortada se você não tiver pago sua conta a tempo. Nesse caso, você pode pagar a conta pelo aplicativo usando dados móveis ou qualquer conexão com a internet e seu serviço de internet será reconectado automaticamente.

Você também pode abrir um ticket de suporte usando o “Sistema de Suporte e Ticket do Cliente” por meio de dados móveis se estiver totalmente desconectado de nossa conexão com a Internet. Nossa equipe de suporte resolverá o problema muito rapidamente.