Protection 360™

Acesse todos os seus excelentes benefícios de proteção de dispositivos

O Protection 360™ by Assurant® oferece tudo o que você precisa para desfrutar de uma experiência otimizada e sem problemas com seu dispositivo. Obtenha acesso instantâneo ao suporte técnico em tempo real, visualize detalhes da cobertura, registre e acompanhe um sinistro e muito mais. Este aplicativo fácil de usar ajuda você a aproveitar ao máximo seu mundo conectado. O Protection 360™ by Assurant® permite que você:

• Acesse o Suporte Técnico em Tempo Real – Acesso instantâneo, 7 dias por semana, ao suporte técnico em tempo real por chamada ou chat para todos os seus dispositivos conectados. Obtenha ajuda com configuração, instalação, conectividade entre dispositivos, Bluetooth, Wi-Fi e muito mais. Disponível automaticamente e sem custo adicional para todos os clientes do Protection 360™.

• Registre um Sinistro – Com apenas alguns toques, você pode registrar um sinistro por danos acidentais por quedas, derramamentos ou rachaduras, ou um sinistro por pane mecânica (Serviço de Hardware) por mau funcionamento do dispositivo.

• Visualize os Detalhes da Cobertura – Acesse seus documentos de cobertura e informações sobre franquias, além de perguntas frequentes.

• Navegue por artigos de autoajuda selecionados – Aproveite ao máximo seus dispositivos e descubra guias passo a passo úteis.

• Acesse seus extras – Aproveite todos os benefícios extras do Protection 360™ em um só lugar.

Cadastre-se no aplicativo com seu número de telefone T-Mobile para habilitar os serviços e verificar sua elegibilidade. Se você não for elegível para suporte técnico, esse recurso será removido 14 dias após o cadastro.