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Essa empresa é uma desgraça pois comprei um chip novo e descobri que tem dono pois recebo mensagens de cobranças ao antigo dono, instalei o ZAP e apareceu meio mundo de parentes do antigo dono e sem falar que recebo mensagens todos os dias e acho que isso que a VIVO faz é crime e já liguei na ANATEL e tô esperando eles entrar em contato e como uma empresa vende um chip de outra pessoa e poderia pelo menos excluir tudo da outra pessoa mas tenho que conviver com essa desgraça...