سهل

Aplicativo governamental unificado "Sahel" para serviços eletrônicos

O aplicativo “Sahl” é um aplicativo governamental unificado de serviços eletrônicos para diversos órgãos governamentais, por meio do qual cidadãos e residentes realizam serviços e transações com mais facilidade, rapidez e eficácia, de acordo com padrões de qualidade diferenciados, para proporcionar uma nova experiência na realização de transações governamentais.

O aplicativo “Sahl” é considerado uma janela unificada do governo e um canal para recebimento de avisos e comunicados de todos os órgãos governamentais. Permite que cidadãos e residentes tenham acesso unificado a todos os serviços governamentais.

Serviços prestados pelo aplicativo “Sahl”: -

• Dados: O serviço permite conhecer a situação do relacionamento do (cidadão/residente) com o ente governamental através de documentos oficiais, sua situação e prazos de validade.

• Serviços: A capacidade de solicitar serviços prestados por agências governamentais ao público através dos quais eles podem concluir suas transações

• Notificações: Mensagens de alerta ou lembrete de órgãos governamentais ao público que expressam o status e a posição do serviço prestado.

• Agendamentos: Agende agendamentos governamentais pelo aplicativo da plataforma Matta.

• Anúncios: Exibição de anúncios de agências governamentais que destacam seus serviços, notícias e tudo o que os cidadãos e residentes precisam.

Objetivos da aplicação: -

• Rapidez no desempenho e melhoria dos serviços dos órgãos governamentais

• Simplificar procedimentos e torná-los mais fáceis para cidadãos e residentes

• Redução do número de auditores em agências governamentais

• Facilitar transações governamentais por meio de aplicativos eletrônicos

• Vinculando todos os serviços de agências e instituições governamentais por meio de um aplicativo eletrônico

• Economizando tempo e custos para os cidadãos na condução de suas transações governamentais

• Eliminar a burocracia e reduzir o ciclo documental.

• Melhorar a integridade e a transparência através da transformação digital

• Um ponto de partida para alcançar a transformação digital no Estado do Kuwait