CIBERSAD Familiar

CIBERSAD 家庭应用程序

与家庭成员和邻近服务用户的可操作且灵活的通信工具。

家庭应用程序允许协调服务与家庭成员和用户进行实时通信，使他们更容易随时掌握必要的信息来控制和监控服务。

通过该APP，家庭和用户可以：

• 根据您的干预项目，可视化计划的服务、时间表、指定的专业人员以及直接关注人员要执行的任务。

• 接收有关您家庭成员服务的预期变化的信息通知。

• 准备好用户有效的“工作计划”以及及时修改的议程。

• 拥有消息传递服务，允许家庭成员和服务协调团队之间进行双向通信。通过服务协调收到的通知会自动注册在网络应用程序中，从那里可以在每个用户的文件中列出和/或查阅它们。

• 该应用程序允许家庭成员/用户提交有关服务的投诉和/或建议。

• CIBERSAD 应用程序的投诉流程管理符合 ISO 10002 标准的准则，特别是允许家人/用户随时了解其索赔状态。

通过协调，CIBERSAD 网络中所做的任何更改都会自动实时通知到 APP。以同样的方式，家庭成员或用户可以通过消息服务在服务的协调下进行通信。

CIBERSAD 家庭应用程序允许为每个用户生成多个家庭访问帐户及其个性化配置。

CIBERSAD 亲戚的 APP 可在 iOS 和 Android 操作系统上使用。