Umka Mall

最适合您的物超所值的在线商店！

Добро пожаловать в торговое приложение УМКА! Отличные товары теперь доступны каждому из Вас!

В нашем приложении для вас доступны: поиск и покупка товаров, безопасный онлайн-платеж, история и отслеживание заказов, доставка и т. д. Все для Вашего удобства и комфорта!

Особенности приложения Umka Mall：

* Персонализированная смарт-система рекомендаций поможет Вам выбрать наилучший товар；

* Поиск товаров по категориям；

* Наслаждайтесь эксклюзивными предложениями в приложении；

* Список избранных товаров；

* Поделитесь своими любимыми товарами с друзьями через VK, Facebook, Instagram, telegram и т. д；

Предлагаем широкий ассортимент продукции с отличным соотношением цены и качества, количество продуктов достигает 10 тыс, и многие ведущие бренды предлагают сумасшедшие сделки, такие как Xiaomi, Huawei, ASUS, Oneplus, KZ и т. Д .

* Электроника: умные часы, колонки, камеры видеонаблюдения, спортивные камеры, игровые контроллеры, мобильные устройства.

* Бытовая техника: пылесосы, кухонная техника, увлажнители воздуха.

* Мода: кроссовки, ботинки, аксессуары, юбки, футболки, купальники, сумки, обувь, солнцезащитные очки.

* Мобильные телефоны и аксессуары: мобильные телефоны, дата-кабели, адаптеры, гарнитуры, TF-карты, селфи-палки, чехлы для мобильных телефонов.

* Товары для матери и ребенка: тележки, детские игрушки, ремни, пустышки, сиденья безопасности.

* Инструменты: инструменты для ремонта, инструменты для осмотра, отвертки, дальномер, электродрель.

* Компьютерные комплектующие: мышь, клавиатура, флешка, SSD, ноутбук, планшет, игровая гарнитура.

* Мебель и товары для садоводства: семена, светильники, ящики для хранения, обои, наклейки на холодильник, ароматерапевтический аппарат.

* Спорт на открытом воздухе: спальные мешки, удочки, альпинистские сумки, велосипеды, палатки, телескопы.

* Хобби: товары для взрослых, развивающие игрушки, дроны, DIY.

* Красота и здоровье: ногтей, носа, маски, массажные инструменты.

* Авто и мото: автомобильное зарядное устройство, рекордер вождения, автомобильные фары, шлемы, Bluetooth-гарнитура.

1. Бесплатная доставка для России, Беларуси, Украины, Казахстана и других стран；

2. Доставка с зарубежных складов, Москва: от 1 до 5 дней, Московская область: от 1 до 5 дней, Санкт-Петербург: от 5 до 8 дней, другие регионы России: от 1 до 30 дней；

3. Высокое качество товаров по доступным ценам；

4. Поддержка языков: русский, английский；

5. Русскоязычная поддержка клиентов.

Безопасность покупок：

1. Защита информации о пользователе: приложение обеспечивает максимальную безопасность о персональных данных пользователя.

2. Безопасные платежи. Поддерживаемые приложением способы оплаты: банковские карты, Яндекс Деньги, Paypal. В течение 24 часов после оплаты, если заказ не был отправлен, приложение предлагает услугу отмены заказа и возврата средств.

Послепродажное обслуживание：

* Логистическая защита: в течение 60 дней с момента ОПЛАТЫ (если товар не прибыл в указанный почтовый пункт), платформа гарантирует возврат денег.

* Услуги возврата：

1. В течение 30 дней с момента получения товара, пользователь может подать заявку на возврат товара.

2. Если клиент согласен оплатить возврат товара без его распаковки, платформа обязуется вернуть деньги клиенту после получения возвратного товара. Если клиент готов взять на себя дополнительные расходы, платформа поддерживает повторную доставку товара.

3. Если полученные клиентом товары повреждены или не соответствуют описанию, необходимо предоставить на платформе соответствующие изображения или видео в качестве доказательства. Платформа обработает информацию в течение 7 дней с момента получения доказательств. Если товар действительно поврежден или не соответствует описанию, гарантируется полный возврат денег, либо обмен товара.

Поддержка клиентов：

1.Электронаня почта для обслуживания клиентов: [email protected]

2.Телефон службы поддержки: +7-812-317-74-30

Время работы: с понедельника по пятницу с 9: 00 до 18: 00 без учета официальных праздников.