Aon: MyService

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Probleme, jederzeit und überall

Was ist mein Dienst?

MyService ist Aons Schritt in Richtung einer neuen Verbesserung, die Menschen, Anwendungen und Systeme bei Aon nahtlos miteinander verbindet, um ein beschleunigtes und verbessertes Serviceerlebnis zu ermöglichen.

Die App wurde mit Funktionen und Fähigkeiten aktualisiert, die es Ihnen ermöglichen, Self-Service-Anfragen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und Informationen mühelos und schnell zu finden.

Warum MyService verwenden?

• Ganz einfach: Durchsuchen Sie einfache Kataloge nach Formularen für Serviceanfragen in den Bereichen IT, Finanzen und Personalwesen.

• Schneller: Verbringen Sie keine Stunden am Telefon – melden Sie schnell, überwachen Sie den Status und eskalieren Sie Probleme/Anfragen über MyService oder chatten Sie mit AIVA (dem virtuellen IT-Assistenten von Aon), um sofortige Unterstützung bei Technologieproblemen zu erhalten.

• Und intuitiv: Verfolgen und melden Sie Technologieausfälle, genehmigen Sie ausstehende Anfragen mit einem Klick auf eine Schaltfläche.