ARise

App für eine interaktive Beziehung zwischen Vertrieb, Marketing und Kundenservice

ARISE ist eine Anwendung, die es unseren Partnern ermöglicht, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Mit ARISE können unsere Partner die Partner-Community per App unterstützen

• Bestellungen aufgeben und verfolgen

• Erhalten Sie einen vollständigen Einblick in die Auftragsverfolgung von der Auftragserteilung bis zum Versand und Empfang.

• Vollständige 360-Grad-Kontodetails von der Budgetverfolgung bis hin zu Ist-Werten.

• Protokollieren Sie Servicetickets

• Umfassendes Service-Ticket-Management vom Eingang des Service-Anrufs über die Zuordnung bis zum Abschluss.

• Verfolgen Sie Service-Ticket-Prozesse bis zum Abschluss

• Planen und durchführen Sie die Besuche von Vertriebs- und Serviceteams.

• Befähigen Sie das Vertriebs- und Serviceteam, den Kunden vor Ort Lösungen zu bieten.