Daikin Service Manager (DSM)

Die DSM-App bietet Technikern Funktionen zur einfacheren Verwaltung ihrer Daikin-Aufträge.

Daikin verfügt über eine eigene Field Service Mobile-Anwendung, die speziell für die von Daikin verwalteten Dienste entwickelt wurde und sich auf die Produktivität konzentriert.

Die DSM Mobile APP unterstützt Techniker in jeder Sekunde, die sie im Einsatz sind, indem sie die Verwaltungsaufgaben schneller und einfacher macht.

Mit der DSM Mobile APP können Sie auf Ihren Kalender mit einer Übersicht über zugewiesene Serviceaufträge zugreifen, Ihre Aktionen in Echtzeit registrieren und dem Backoffice Feedback geben, dass die Arbeit ausgeführt wird.

Die DSM Mobile APP bietet mehrere Vorteile:

- Zugriff auf die Daikin-Plattformen; MyDaikin für technische Informationen, Daikin-Ersatzteilbanken (alle Produktpaletten, einschließlich angewandter Produkte) für die Teileauswahl

- QR-Code- und Barcode-Lesegerät zum Hinzufügen neuer installierter Einheiten vor Ort und Verwendung von Ersatzteilen

- Generieren Sie einen Online-Servicebericht für den Kunden und eine einfache E-Signatur-Sammlung vor Ort oder per E-Mail

- Zugriff auf die Gerätekamera, um Fotos von der Baustelle aufzunehmen und sie dem Servicebericht hinzuzufügen