FieldCo. Kumtel

fieldco. Kumtel technische Serviceanwendung

fieldco. Als technisches Serviceprogramm bieten wir Unternehmen, die den technischen Service und den Kundendienst verwalten, betrieblichen Komfort.

Unser Ziel als technisches Serviceprogramm ist es, Zeit- und Betriebsverluste zu minimieren. Das Eliminieren von Elementen wie manuellen Berichten, physisch gespeicherten Serviceformularen und unbekanntem Status der vor Ort geleisteten Arbeit ist nur eines unserer Hauptziele.

fieldco. Mit dem technischen Serviceprogramm können Sie sofort Ihre Außendienstteams und gegebenenfalls die von Ihren Subdiensten geleistete Arbeit anzeigen und den sofortigen Status der Mitarbeiter auf der Karte sowohl im Internet als auch mobil verfolgen.

FieldCo Ihre tägliche, wöchentliche und monatliche Planung. Sie können dies über das technische Serviceprogramm tun und Ihre Geschäftsorganisationen gemäß diesen Plänen erstellen.

Sie können Ihre technischen Serviceformulare an Ihr Unternehmen anpassen. Sie können eine detaillierte Nummer des Formulars mit einem speziellen nummerierten Barcode, Kunden- und Produktdetails, Stellenbeschreibung und Kostenartikeln erstellen. Nach Abschluss des Auftrags werden auf diesem Formular die auf dem Mobilgerät empfangene Kundensignatur und die Signatur im Profil des Technikers angezeigt.

fieldco. Im technischen Serviceprogramm werden Zähler oder Checklisten auf die gleiche Weise in das Serviceformular aufgenommen. Am wichtigsten ist, dass die vom Personal auf dem Feld aufgenommenen Bilder zusammen mit ihren Notizen und Markierungen zu diesen Formularen hinzugefügt werden. Alle Ihre Daten werden in einer echten Cloud-Technologie gespeichert und können schnell und detailliert angezeigt werden.

fieldco. Das technische Serviceprogramm bietet Lösungen sowohl für KMU als auch für große Unternehmen. Mit einem technischen Service von 3 Personen wird die Anpassung für ein Unternehmen mit einem Servicenetz von 2000 Personen bereitgestellt. Firmen aller Größen sind unterschiedlich und FieldCo. Technische Service-Software kann auf diese Anforderungen in mehr als 20 Sektoren reagieren.

 fieldco. Das technische Serviceprogramm kann mit seiner flexiblen Struktur auch Ihre Arbeit verfolgen. Es kann sowohl für IOS als auch für Android auf mobilen Geräten vor Ort verwendet werden und ermöglicht es Serviceunternehmen im Service Center, die Anwendung auf Workstations mit Tablets oder Telefonen zu verwenden und ihre Arbeitsabläufe sofort zu verfolgen.

Das technische Serviceprogramm kann offline arbeiten. Es gibt viele Branchen, in denen es kein Internet gibt. Mit dieser Funktion stellt unser technisches Serviceprogramm sicher, dass der Arbeitsablauf Ihres Großvaters an Orten ohne Internet ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.

fieldco. Das technische Serviceprogramm kann in ERP-Software wie Logo Go3 und Tiger, Mikro, Netsis, Nebim, UygSoft Erp, Canias Erp und Oracle Erp integriert werden. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass das technische Serviceprogramm mittlerer und großer Unternehmen in Inventar- und Rechnungstransaktionen integriert funktioniert.

Die entwickelte Oberfläche wurde unter Berücksichtigung der instinktiven Anforderungen der Benutzer entworfen. Jeder Benutzer, vom Center-Benutzer bis zum Außendienstteam, kann sich problemlos in der App zurechtfinden.

Seit 2004 kennen wir Ihre Bedürfnisse aufgrund unserer Erfahrung im technischen Servicemanagement und unsere Antwort ist einfach: FieldCo. Technisches Serviceprogramm