FP2U - Staff only

FP2U – Fahrer-App nur für Mitarbeiter

Die FP2U POD-App unterstützt die Erfassung von Unterschriften, Fotos, das Scannen von Barcodes, die Aufzeichnung von Lieferort, Abfahrts- und Ankunftszeiten, Notizen des Fahrers, Teillieferungen (Artikel), fehlgeschlagene Lieferungen, den Empfang von Nachnahmezahlungen, E-Mail-Benachrichtigungen und vieles mehr. Es zeigt auch voraussichtliche Ankunftszeiten (ETAs) und Entfernungen in Kilometern zwischen bestimmten Haltestellen an und fordert die Fahrer von Chang Chiables außerdem dazu auf, die Empfänger der Lieferungen schnell zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass die Kunden über ungeplante Verzögerungen informiert sind.

Mit Proof of Delivery (POD) können Benutzer die Lieferung mehrerer Bestellungen innerhalb einer benutzerdefinierten Route organisieren, die Unterschrift des Kunden erfassen, anzeigen und speichern und das Back-End-ERP-System automatisch mit relevanten Informationen zur Bestellung und Lieferung aktualisieren. Es bietet außerdem ein cloudbasiertes POD-Verwaltungsportal zum Einrichten von Fahrern und Fahrzeugen.

Durch die nahtlose Integration in unser ERP-System hilft uns Little Big Diary Fresh Proof of Delivery dabei, unseren Kundenservice zu verbessern, Lieferstreitigkeiten effektiver zu lösen und auf Unstimmigkeiten zu reagieren – und das alles in einer papierlosen Echtzeitumgebung.

Zu den Funktionen gehören:

- Einfach zu bedienende und elegante Benutzeroberfläche. Lieferungen werden zur besseren Übersicht als Karten angezeigt

- Optionale Konformitätsprüfungen des Lieferfahrzeugs

- Einzelheiten zu allen gelieferten Artikeln

- Sortieren der Lieferungen nach der bevorzugten Fahrerreihenfolge

- Möglichkeit für Fahrer, unsere Kunden aus der App heraus anzurufen

- Möglichkeit für Fahrer, ein Foto als Liefernachweis mit Standortangaben zu machen

- Sammeln Sie die Unterschrift des Empfängers auf dem Bildschirm Ihres Geräts

- Automatische Routenführung für den Fahrer mithilfe von Google Maps

- Sendet jedem Kunden automatisch seinen Lieferbestätigungsbericht per E-Mail

- Zeigen Sie die Artikel für jeden Auftrag an (Artikelcode, Beschreibung, Menge)

- Der Fahrer kann dem Kunden eine digitale Kopie der Rechnung senden

- Erfassen Sie die abgelehnte Menge und den Grund für jeden abgelehnten Artikel

- Unterstützen Sie mehrere Lieferungen am selben Standort

- Mit nur einem Tastendruck rufen Sie den Empfänger an, senden ihm eine SMS oder senden ihm vor der Lieferung eine SMS mit voraussichtlicher Ankunftszeit

- Senden Sie Lieferbenachrichtigungen in Echtzeit (optional mit angehängtem POD)

- Jobübertragung von Fahrer zu Fahrer

- Senden Sie vor der Zustellung eine SMS mit der voraussichtlichen Ankunftszeit an den Empfänger

- Scannen Sie QR-/Barcodes, um Seriennummern für jede Lieferung und jeden Lieferartikel zu erfassen

- Push-Benachrichtigungen, um Fahrer über Aktualisierungen von Jobs zu informieren

Zu den Vorteilen gehören:

- Papierloses Liefersystem für einen geringeren CO2-Fußabdruck

- Bessere Kontrolle über die Liefervorgänge

- Schnellere Reaktionszeit bei Vorfällen

- Reduzierte Anrufe beim Kundensupport (mit unserem Tracking-Widget können Ihre Kunden Ihre Lieferungen auf Ihrer eigenen Website verfolgen)

- Verbesserte Servicezuverlässigkeit und Verantwortlichkeit

- Höhere Kundenzufriedenheit

- Besserer Cashflow durch schnellere Abrechnung

- SaaS-Komfort und Erschwinglichkeit

- Importieren Sie Ihre Jobs mit nur einem Klick

- API für vollständige Automatisierung verfügbar – keine Dateneingabe erforderlich

- Im Handumdrehen für Ihre gesamte Flotte bereitstellen!