Harvey Norman techteam+

Personalisierter technischer Support für alle Ihre vernetzten Smart-Home-Geräte.

Wir stellen Harvey Norman techteam+ powered by Assurant vor, eine App, mit der Sie nur einen Fingertipp von Technikspezialisten und gerätespezifischen Anleitungen entfernt sind, die Ihnen bei Ihren vernetzten Geräten helfen. Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Geräts? Können Sie nicht herausfinden, wie Sie Ihre Geräte koppeln können? Möchten Sie lernen, wie Sie Sprachbefehle verwenden oder Routinen einrichten? Wir sind hier um zu helfen!

Mit Harvey Norman techteam+ können Sie:

• Erhalten Sie End-to-End-Support für Produkte von der Installation und Einrichtung bis zum Anschluss und zur Fehlerbehebung

• Holen Sie sich Live-Hilfe von Technikspezialisten per Anruf oder Chat

• Optimieren Sie Ihr Zuhause mit Anleitungen, die Tipps und Tricks geben

• Zeigen Sie empfohlene Artikel basierend auf Ihren Geräten an, um mehr über deren Funktionen zu erfahren oder Probleme zu beheben

• Teilen Sie Ihren Smartphone-Bildschirm oder Ihre Kamera mit einem Spezialisten, um Geräteprobleme zu diagnostizieren