Hotwire Fision

Bietet Zugang zu Konto-, Unterhaltungs- und Supportoptionen für unsere Kunden

Die Hotwire Fision-App bietet Zugriff auf Ihr Konto, Unterhaltungsfunktionen und Support – alles bequem von Ihrem Smartphone oder Tablet aus!

Unterhaltungsfunktionen:

• Sehen Sie sich Ihre Kanalaufstellung an

• Zugriff auf TV Everywhere-Apps

• Zusätzliche Fernsehfunktionen variieren je nach Ihrem Fernsehabonnement

Kontofunktionen

• Kontodetails verwalten

• Sehen Sie sich Ihre Rechnung an und bezahlen Sie sie

• Richten Sie Auto-Pay ein

• Richten Sie die papierlose Abrechnung ein

• Zahlungs- und Kontoauszugsverlauf anzeigen

• Sehen Sie sich Ihre installierten Dienste an

• Verfügbare Produkte und Dienstleistungen anzeigen

Community-Funktionen

• Sehen Sie sich Ankündigungen, Nachrichten und mehr für Ihre Community an

Supportfunktionen

• Kontaktieren Sie den Kundenservice per Telefon oder Live-Chat

• Sehen Sie sich Videos und FAQs zu verschiedenen Themen an

• Anzeigen, Verwalten und Beheben von Set-Top-Box-Problemen

• Überprüfen Sie, ob Ausfälle gemeldet wurden

• Senden Sie App-Funktionsanfragen, Probleme oder Feedback

• Kontomanagerprofil anzeigen