Mobile Voice Recording (MVR)

Kompatibel sein und den Service verbessern mit Mobile Voice Recording

Kompatibel sein und den Service verbessern mit Mobile Voice Recording.

Singtel Mobile Voice Recording (MVR) zeichnet Mobilfunkgespräche in Echtzeit und direkt von unserem Mobilfunknetz Sie die Anforderungen des regulatorischen Anforderungen zu helfen, die Kundendienstqualität zu verbessern und die mobilen Mitarbeiter zu befähigen.

Eigenschaften:

1) Netzwerkbasierte Aufzeichnungs

          • Anrufe werden direkt aus dem Singtel Mobilfunknetz an die Sprachlogger weitergeleitet

          • Echtzeit, automatische Aufzeichnung ohne erkennbare Verzögerungen.

2) Anruferidentifizierung

          • Anrufer-Identität ist sichtbar für MVR Benutzer und Client

          • Die Aufnahmen werden von Anrufer-ID, Datum und Uhrzeit markiert.

3) unkompliziertes Einrichten und Integration

          • Funktioniert auf jedem Gerätemodell und Betriebssystem

          • Keine neue Mobiltelefonnummer oder die SIM-Karte erforderlich

          • Integration mit Ihrem vorhandenen Sprechen Logger-Setup

Die Verwendung von App erfordert Abonnement Singtel Mobile Voice Recording (MVR) Service.