MyCapacity

Verwalten Sie ganz einfach Ladevorgänge für Elektrofahrzeuge und greifen Sie sicher auf Ihre Parkmöglichkeiten zu.

Mit der MyCapacity-App können autorisierte Benutzer Ladevorgänge für Elektrofahrzeuge starten und stoppen und ihren Parkplatz sicher eingeben. Die App funktioniert für alle Standorte, auf die Sie als Fahrer Zugriff haben.

ONBOARDING

MyCapacity bietet Ihnen die Möglichkeit, Ladevorgänge für Elektrofahrzeuge an Standorten zu starten und zu stoppen, an denen Ihre Organisation Ihnen das Laden gestattet. Befolgen Sie diese vier einfachen Schritte:

1. Ihre Organisation wird Sie in Capacity registrieren

2. Sie erhalten per E-Mail ein Einmalpasswort

3. Laden Sie die MyCapacity-App herunter

4. Verwenden Sie im Anmeldebildschirm die Anmeldeinformationen aus der E-Mail und geben Sie Ihr eigenes Passwort ein.

EV-LADEN

Wenn Sie sich an einem Mobilitätsknotenpunkt befinden, an dem Sie die Ladegeräte für Elektrofahrzeuge nutzen können, befolgen Sie die nächsten vier Schritte:

1. Schließen Sie Ihr Auto an

2. Öffnen Sie die App und klicken Sie auf Sitzung starten

3. Scannen Sie den QR-Code der entsprechenden Ladestation

4. Ihr Auto beginnt mit dem Laden und Sie können ihn jederzeit stoppen, indem Sie auf die Schaltfläche „Ladevorgang stoppen“ klicken

HARDWARE-STEUERUNGEN

MyCapacity bietet Ihnen die Möglichkeit, Tore, Schranken und Türen sicher zu steuern (erfordert die Installation und Konfiguration von Capacity-Hardware und der Smart-Parking-Plattform). Die App bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihnen aus der Ferne Zugriff zu gewähren.

- Öffnen Sie das Tor/die Schranke, wenn Ihr Nummernschild von den ANPR-Kameras nicht erkannt wird (z. B. aufgrund von starkem Regen oder Schnee), indem Sie einfach auf eine Schaltfläche in der App tippen

- Öffnen Sie das Tor / die Schranke / die Tür ohne physischen Schlüssel / Ausweis

- Wenden Sie sich bei Problemen an den Kundendienst

WIE ES FUNKTIONIERT

Wenn Ihr Parkplatz mit der erforderlichen Hardware- und Softwarekonfiguration ausgestattet ist und Ihr Organisationsadministrator Sie in Capacity registriert, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Einmalpasswort für die App. Nachdem Sie sich in der App angemeldet und Ihr eigenes Passwort festgelegt haben, haben Sie die Möglichkeit, den Zugang zu Ihrem/Ihren Parkplatz(en) sicher zu kontrollieren.

Die App funktioniert nur, wenn Sie sich physisch nahe genug an Ihrem Parkplatz befinden. Wenn Sie nicht nah genug dran sind, werden Sie von der App darüber informiert.

HINWEIS: Bitte kontaktieren Sie [email protected] für weitere Informationen.