OneSobha

OneSobha ist ein Web-Callcenter, um den Service für Ihre Kunden zu vereinfachen.

OneSobha ist ein mobiles Self-Service-Portal zur Vereinfachung und Verbesserung der Servicequalität für Ihre Kunden/Insassen durch schnelle Reaktionszeiten und bessere Kommunikation. Diese Anwendung ermöglicht es dem Bewohner, dem Callcenter weitere Informationen über die Beschwerde zu übermitteln.

• Endbenutzer können eine Beschwerde einreichen, nachverfolgen und nach Abschluss Feedback geben.

• Fähigkeit zur Bereitstellung von Fehlerbehebungsmethoden für wiederholte und häufig auftretende Beschwerden.

• Möglichkeit, Videos aufzuzeichnen und Bilder aufzunehmen, während die Beschwerde eingereicht wird.