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Cuando eso ocurra lo mejor es irse a los ajustes y elegir la lista de las aplicaciones: ya elegida ésta aplicación bórrale la caché y los demás datos. Si aún así te da el mismo resultado, ni modo, fuerza la detención, desinstala e instala el archivo de la actualización y lo más seguro es que todo queda resuelto satisfactoriamente.
Ojalá te funcione lo primero antes que desinstalar. Que estés bien. Saludos.